Далеко не всегда грабители совершают нападение, чтобы отобрать у жертвы гаджет: чаще всего кража совершается втихую, совершенно незаметно ни для владельца, ни для окружающих. Характерный – карманники, орудующие в час пик. Им ничего не стоит аккуратно выудить плохо спрятанный мобильный из чьего-либо кармана, плохо закрытой сумки или висящего за спиной рюкзака.
Обнаружив пропажу, прежде всего, вы должны удостовериться, что телефон именно украли – возможно, вы сами его потеряли или где-то оставили? Прояснив ситуацию, можно переходить к решительным действиям.
Пошаговые действия
Для начала позвоните своему сотовому оператору и попросите заблокировать сим-карту. Также рекомендуется запросить детализацию счета: так вы узнаете, звонили ли с вашего телефона, и если да, то на какой номер. Это чрезвычайно ценная информация для поимки преступника. Затем обратитесь в полицию и напишите заявление о . Только у полицейских есть все полномочия запрашивать информацию о нахождении украденных вещей.Обратите внимание: в крайнем случае, вы можете обратиться даже в пожарную часть, пост ДПС или в управление МЧС. Ваше заявление обязаны рассмотреть везде. С собой непременно возьмите коробку от телефона, так как на ней указан международный идентификатор мобильного оборудования – он же IMEI (International Mobile Equipment Identity). Это пятнадцатизначный номер, по которому можно определить местоположение телефона.
Если вы видели карманника в лицо или хотя бы подозреваете кого-то, дайте показания. Детально опишите внешность преступника, уделяя внимание мелочам: татуировкам, пирсингу, аксессуарам, необычным чертам, шрамам и т.д.
Если вашей сим-картой воспользовались, то поиск карманника займет у полиции всего несколько часов. Достаточно обзвонить нужные номера, сделать запросы на все входящие и исходящие звонки – и дело в шляпе. Если же вор выбросил симку, а пошел продавать телефон, то процесс поиска будет более трудоемким. Впрочем, перекупщикам необходимо проверять трудоспособность мобильных, поэтому рано или поздно ваш гаджет все равно «засветится» в GSM-пространстве.
Кража мобильного телефона, на сегодняшний день — это уже устоявшаяся разновидность воровства, которая весьма успешно процветает на постсоветском пространстве. Украсть мобильный телефон могут в транспорте, ночном клубе, торговом центре или супермаркете.
Обидно, тем более что для современного человека сотовый уже стал постоянным спутником и незаменимым помощником в делах.
Защита телефона от кражи является одним из вопросов бытовой безопасности, который может коснуться любого из нас, будь то подросток или пенсионер. Имеешь телефон — значит находишься в группе риска. К сожалению, именно мобильный телефон занимает лидирующую позицию среди способов лёгкого и быстрого обогащения разнообразных мошенников.
Поэтому для начала будет не лишним вооружиться специальными знаниями тех методов, которые используют мошенники всех мастей с целью завладеть мобильным телефоном
Способы краж мобильного телефона
Способов краж мобильного телефона существует немало. Приведу наиболее используемые:
- Самый простой и примитивный способ — это грабёж , т.е. ситуация, когда злоумышленник физически отнимает телефон у намеченной жертвы с применением насилия. Чаще это случается в тёмное время суток, в глухих местах и направлено против лиц, которые заведомо не способны противостоять и оказать сопротивление. Как правило, жертвами становятся подростки либо молодые женщины, которые перемещаются по малолюдным местам в одиночку.
- Кражи мобильных телефонов, которые, как правило, совершаются «специалистами» своего ремесла, т.е. ворами. Происходит это в основном, в людных местах, при большом количестве народа. Пострадавшими становятся лица, чьё внимание рассеяно (либо намерено отвлечено), а доступ к телефонам упрощён (открытые сумки, не застёгнутые карманы, телефон оставлен без присмотра и т.д.).
- Кражи телефона, совершённые путём обмана.
Злоумышленник обращается к заранее намеченной жертве с просьбой о помощи: «помогите, мне надо срочно позвонить, а в моём телефоне села батарейка».
Предлоги для звонка, как правило, выбираются неординарные и зачастую имеющие целью «придавить на жалость», например, — «меня обокрали, нужно вызвать милицию» или «надо вызвать скорую для того мужчины» и т.п. Причём, мошенники могут действовать парой (одному, якобы «поплохело») и зачастую проявляют при этом изрядные актёрские способности. Заполучив в руки телефонный аппарат, мошенник имитирует эмоциональный разговор, постепенно удаляясь с трубкой, после чего попросту убегает, скрываясь в закоулках. Пострадавшими в этом случае часто выступают лица, которые в силу объективных причин не смогут преследовать мошенника — это матери с маленькими детьми, граждане с большими сумками, водители автомобилей и т.д.
- Мошеннические завладения телефонами детей и подростков. Это наиболее частый случай среди подобных. Дети более доверчивы их легче обмануть и проще запугать, отсюда и высокий процент краж мобильного телефона у этой категории пользователей. К группе риска можно отнести подростков в возрасте от 11 до 15 лет. Способы могут быть следующими. Группа злоумышленников окружает подростка и просит его дать телефон, чтобы якобы позвонить. Заполучив аппарат, они удаляются, предварительно запугав подростка физической расправой. Как вариант, его «по-доброму» попросят дать телефон во временное пользование, вручив ему взамен какую-нибудь старую трубку, не представляющую никакой ценности.
Известны случаи, когда мошенники отбирают аппараты у подростков под предлогом того, что они у них якобы краденные. При этом злоумышленники часто действуют группой, представляются сотрудниками милиции, предъявляя липовые служебные удостоверения, в которых подросток заведомо не разбирается. Телефоны «изымаются» вроде бы для проверки их в отделе милиции, с оговоркой, что они будут возвращены, если кража не подтвердится.
- Имеются в арсенале у мошенников и более экзотические способы краж мобильного телефона. А точнее будет сказать, что встречаются более экзотические мошенники, практикующие редкие способы завладения телефонами. Например, замена телефонного аппарата на муляж непосредственно в магазине, реализующем мобильные терминалы. Посетитель приходит в магазин с целью купить мобильный телефон, просит посмотреть приглянувшуюся модель, муляж которой у него с собой, и, улучшив момент, подменяет.
Зафиксированы случаи, когда с целью незаконного завладения телефонным аппаратом мошенники специально знакомятся с девушками, ведут их в кафе либо другие увеселительные заведения, где они, воспользовавшись доверительными отношениями «проворачивают» ранее описанный вариант с якобы севшей батарейкой. Девушка, естественно, не подозревая, даёт ему свой телефон для срочного звонка. Мошенник отлучается под предлогом конфиденциального разговора, оставив хозяйку в расстроенных чувствах
Перечень действий, которые необходимо предпринять, чтобы вернуть своё имущество
Итак, что делать, если украли телефон? Предоставленный ниже перечень действий, конечно, не является исчерпывающим. Но это есть тот минимум, который необходимо выполнить, чтобы попытаться вернуть себе утраченный телефонный аппарат.
Обнаружили пропажу телефона? Перечень действий, который рекомендуется выполнить немедленно в случае, если украли телефон:
Шаг 1. Искать по горячим следам
Если вы заметили пропажу телефона и находитесь в людном месте, то нужно срочно позвонить на свой номер, попросив для этого мобильный у друга или прохожего.
Если грабитель не выключил телефон, то, возможно, вы услышите знакомую мелодию.
Как вариант, попытаться воспользоваться функцией блютуз, но если таковая до этого оставалась включенной.
В большинстве случаев вор оперативно скрывается с места преступления, поэтому можно отправить SMS на свой номер с просьбой вернуть мобильный за вознаграждение.
Если вор не очень хочет «светиться, сбывая краденное самостоятельно, он может воспользоваться предложением. Естественно, сделано это будет через третье лицо, которое якобы обнаружило пропажу случайно и т.д. В конце концов, при разумной сумме вознаграждения это будет лучше.
Если вы подверглись ограблению и у вас отняли телефон можно попытаться обратиться в ближайшее отделение милиции с целью немедленно «отработать» территорию силами дежурного экипажа патрульно-постовой службы. Бывает, что по горячим следам злоумышленников находят и опознают.
Шаг 2. Заблокировать и восстановить SIM-карту
На следующем этапе стоит заблокировать SIM-карту, а после получить новую "симку" с прежним номером. Так вы сможете вернуть себе деньги и все контакты, если, конечно, они были сохранены на SIM-карте, а не в памяти телефона.
Для блокировки номера можно либо прийти в сервисный центр своего оператора, либо позвонить оператору связи с телефона друга. За восстановление прежнего номера платить не придется.
Для того чтобы восстановить украденную вместе с телефоном "симку" владелец номера должен прийти в салон-магазин своего оператора с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность. Восстанавливают симку совершенно бесплатно. Здесь же можно потребовать предоставить распечатку звонков.
Это тот минимум действий, который нужно использовать. Если это не помогло, но вы не намерены отступать, придётся действовать дальше.
Шаг 3. Написать заявление в полицию
Если на все ваши сообщения и звонки ответа так и не поступило, а информация об исходящих звонках найти телефон не помогла, то следует написать заявление в полицию. Подача заявления должна осуществляться только по месту кражи и никак не зависит от места вашего проживания.
Надеяться, что телефон начнут оперативно искать, можно лишь в том случае, если сохранились документы, подтверждающие, что вы являетесь владельцем телефона. Это могут быть чек, гарантия, инструкция по применению и желательно упаковка от телефона. Поэтому беспокоиться о том, чтобы сохранились чеки, подтверждающие стоимость телефона, необходимо заранее, ещё при покупке телефона.
В заявлении необходимо указать, что телефон был украден, т.к. формулировка «пропал при невыясненных обстоятельствах» приведёт к последующему отказу от возбуждения уголовного дела. Также в заявлении следует указать обстоятельства пропажи телефона, модель мобильника, цвет, цену и индивидуальный IMEI-код украденного телефона, который изображен на коробке и под батареей мобильника.
С помощью этого кода по запросу милиции можно будет отследить движение вашего аппарата в GSM-пространстве и попытаться «вычислить» его местонахождение с точностью примерно до двухсот метров, если, конечно, код не заменят после кражи. Зная IMEI-код, оператор сотовой связи сможет при необходимости, заблокировать украденный телефон.
Заявление на кражу могут не принять в отделении милиции по причине того, что по уголовному кодексу милиция обязана заводить уголовное дело только в том случае,если стоимость похищенного имущества превышает определённую сумму (в России, если не ошибаюсь, фигурировала цифра 3000 руб, на Украине — около 900 гривен и т. д.) Если сумма будет меньше, это уже будет классифицироваться как административное правонарушение
В зависимости от обстоятельств случившегося могут возбудить уголовное дело, либо отказать в его возбуждении, если есть сомнения, что телефон у вас никто не крал, а вы его потеряли.
При регистрации заявления обязательно узнайте у дежурного по отделению так называемый «входящий», т. е. номер, под которым ваше заявление зарегистрировано в специальном журнале регистраций. В противном случае заявление может волшебным образом пропасть без вести. В дальнейшем, зная регистрационный номер, вы сможете выяснить, кто из следователей назначен вести ваше безнадёжное дело и вообще, отслеживать судьбу поданного вами документа.
По словам бывалых, ищут телефон, как правило, в течение месяца. Поэтому именно в первый месяц нужно проявлять активность - звонить в полицию и узнавать, как продвигаются поиски.
Если заявление приняли, не факт, что украденное будет найдено, т.к. процедура поиска весьма трудозатратна: необходимо предварительно, получив на это соответствующие разрешения, разослать запросы всем операторам связи с просьбой предоставить информацию по IMEI, дождаться ответов, параллельно отработать рынки сбыта и потенциальный контингент, который этим занимается, при обнаружении в сети телефона вычислить нового владельца, уговорить его вернуть трубку и т.д. А если учесть, что всё это может увенчаться успехом, только в случае, если IMEI-код в телефоне после кражи не заменили на новый, то вопрос «какнайти украденный мобильный телефон » и вовсе становится риторическим. А теперь сами подумайте — оно милиции надо? (ИМХО. Впрочем, может я и ошибаюсь:о)
Способы защиты телефона от кражи
Защита телефона от кражи - это перечень способов, которых следует придерживаться, чтобы избежать, или, по крайней мере, свести к минимуму вероятность кражи телефонного аппарата.
Это будет полезно для ознакомления прежде всего родителям. Ведь покупая ребёнку дорогой телефон, нужно понимать, что тем самым мы подвергаем его опасности быть ограбленным.
Детям следует объяснить, что:
- попав в незнакомую компанию, либо «тусуясь» в местах развлечений, не следует без лишней необходимости щеголять дорогим телефоном;
- следует избегать тёмных подворотен и стараться не перемещаться в одиночку;
- в случае если, незнакомцы просят «дать заценить» телефон, обращаются с просьбой «дай позвонить» либо пытаются «изъять» у него мобильный для якобы проверки на предмет кражи следует отказаться, попытавшись при этом любым способом привлечь внимание окружающих;
- объясните своему чаду, что никакие неравноценные временные обмены телефонами недопустимы, тем более, что впоследствии доказать умысел того, что телефон отобрали насильно, будет практически невозможно — скажут, «сам согласился».
- вместе с тем, нужно внушить подростку, что его жизнь и здоровье значительно важнее куска блестящей пластмассы с микросхемой внутри, поэтому при реальной угрозе целесообразнее уберечь себя, а не телефон.
- Будьте осторожны и внимательны во всех потенциально опасных местах, особенно людных - в транспорте, очередях.
- Не следует забывать, что хорошей помощью для вора является наше, пардон, собственное ротозейство. Не носите телефоны в открытых карманах брюк и курток, или в открытых сумках — молнии и застёжки для того и созданы, чтобы препятствовать. Перемещаясь в поездах, находясь в увеселительных заведениях врядле стоит провоцировать морально неустойчивых личностей, оставляя без присмотра своих «электронных друзей».
- Помните, нужно с подозрением относиться к неизвестным, которые просят у вас телефон «на минутку». Мошенник может вести себя по-разному — эмоционально или вежливо, может выглядеть респектабельно или наоборот, напоминать наркомана. Если сомневаетесь, лучше откажите под благовидным предлогом. А там будет видно. Если он продолжает настаивать, твёрдо откажите, угрожая милицией. Как правило, этого достаточно для того, чтобы развеять сомнения в отношении его намерений.
- Ну и последнее, — защита телефона от кражи с помощью страховки также может быть рассмотрена, как своеобразный способ противодействия. Хотя точнее будет сказать — не способ, а дополнительный вариант. Подобные услуги появились относительно недавно. Но предоставляют их далеко не все компании, ввиду того, что данный вид страховки врядле можно считать прибыльным бизнесом. Ведь по данным статистики только в одной Москве годовое количество краж мобильных телефонов может исчисляться количеством от 30 000 и более. И это учитывая официально поданные заявления. Представьте, если бы всё украденное было застраховано. По этому, следует учитывать, что если страховая компания предлагает вам данный вид услуги, то необходимо будет предварительно хорошенько изучить договор. Скорее всего, что по условиям предложенного вам договора страховая выплата будет произведена лишь при наступлении каких-либо невыполнимых условий. Например, одна из применяемых формулировок- «в случае кражи мобильного телефона из закрытого помещения». Думаю, понятно.
Полезные советы :
Что касается предупреждения кражи мобильного телефона, то тут сложно порекомендовать какую-либо универсальную формулу. Но в целом следует придерживаться следующих рекомендаций.
- Покупая мобильный телефон, всегда сохраняйте упаковку и документы. Очень важно, чтобы на коробке значился уникальный номер IMEI.
Кстати, если вы задались целью купить мобильный телефон, то не лишним будет предварительно убедиться в отсутствии его «перепрошивки». Это можно сделать, набрав на клавиатуре комбинацию клавиш *#06# -при этом на дисплее телефона появится истинный IMEI-код, который при сравнении должен совпасть с кодом, указанным на ярлыке под его аккумулятором, а также на ярлыке, наклеенном на упаковочной таре. Если обнаружится несовпадение — вряд ли стоит рисковать, приобретая такую вещь.
- Прежде всего, необходимо помнить, что в группу риска попадают, как правило, дорогие мобильные телефоны известных фирм-производителей, телефоны с большими экранами, смартфоны и т.п. Недорогие, либо вышедшие из производства модели объектами краж становятся редко. Объяснение этому очевидно: чем дороже и актуальнее модель аппарата, тем он ценнее и тем проще его сбыть за приличную сумму — всегда найдутся желающие приобрести.
- Приобретая новый мобильный телефон, необходимо незамедлительно установить на нём секретный код, блокирующий возможность его использования с другой SIM-картой в случае кражи. Покупая новую SIM-карту также замените её PIN-код на новый. Для защиты телефона от кражи не лишним будет изменить предустановленное имя аппарата, которое опознаётся через функцию блютуз. Кроме того, заранее побеспокойтесь об IMEI-коде: выпишите его и храните отдельно от мобильного телефона, допустим, дома вместе с другими важными документами. Шанс, что при краже трубки её найдут с помощью этого кода, всё-таки есть.
- Если в телефоне хранится важная информация, обязательно сделайте резервную копию, например на ПК.
- Не храните в телефоне конфиденциальную информацию (счета, пароли и т.д).
По материалам inmsk.ru, nadouchest.ru
Такова суровая действительность. Ну а если серьёзно, то, чем больше мы осведомлены о предстоящей опасности, тем меньше вероятность того, что она нас настигнет. Ведь не зря в народе говорят — «предупрежден, значит вооружён».
Так что, примите к сведению.
Это неожиданный и неприятный инцидент, который может случиться с кем угодно и где угодно.
В настоящее время наблюдается наблюдается постоянная тенденция роста количества таких преступлений – краж мобильных устройств. Если вы стали жертвой преступления, и у вас украли телефон, что делать дальше и куда обращаться вам объяснит данная статья.
Если на счету вашего мобильного числится большая сумма или вы контрактный пользователь, то первым делом стоит позвонить своему сотовому оператору и заблокировать ваш номер.
В другом случае, стоит подождать некоторое время, в надежде на то, что злоумышленник совершит с вашего номера звонок, что в будущем поможет более быстрому и качественному обнаружению телефона.
Следующий шаг – вы должны написать заявление в полицию, и чем быстрее вы это сделаете, тем больше шансов будет на успешную работу ее сотрудников. Определённой формы заявления нет, но не забудьте написать свои Ф.И.О, контактный телефон, адрес и поставить подпись.
В заявлении следует указать обстоятельства, при которых вы стали жертвой кражи или ограбления, а также такие данные о телефоне, такие как производитель, модель, размеры, цвет и IMEI пропавшего устройства.
Приложите к заявлению копии документов, которые подтверждают вас как законного владельца устройства.
Можно указать цену, за которую телефон был приобретён, желательно преувеличив и пояснив, что стоимость является для вас непомерной суммой.
Письменное заявление о краже должно быть подано по месту, где произошло преступление. Заявление может быть подано не только в УВД, но и в любой пост ДПС, пожарную часть, МЧС или просто участковому инспектору. Если вы не хотите идти в отдел, заявление можно отправить заказным письмом.
Итак, ваши действия:
- Заблокировать SIM карту.
- Собрать документы на телефон.
- Написать и отправить заявление в ОВД.
- Ждать ответа.
Заявление о краже телефона
Через несколько дней вам придёт официальный ответ от ОВД, где будет сказано, что они собираются предпринять по факту вашего заявления и что следует делать вам в дальнейшем.
Если уголовное дело было возбуждено, вас признают потерпевшим и проведут дополнительный допрос для уточнения подробностей дела. Если вы видели похитителя, детально опишите его внешность, указав рост, цвет волос, телосложение и форму лица, особые приметы (татуировки, серьги или шрамы). Такие приметы значительно облегчают поиск злоумышленника.
Пользуясь правами потерпевшего, согласно уголовно-процессуальному кодексу, вы можете написать заявление телефонной компании с просьбой об отчёте со звонками с вашего мобильного устройства. В заявлении нужно указать мобильный номер и IMEI.
После запроса полиции, оператор связи может предоставить сведения о передвижениях устройства, согласно данным полученным, благодаря IMEI-коду вашего телефона. Это уникальный 15-ти значный код, которым помечается каждое производимое устройство.
IMEI устройства обычно указывается в документах, на самом телефоне под аккумулятором и на коробке, а также он выводится на экран аппарата после набора специального номера – *#06#.
Все эти операции бесплатные, а мобильному оператору требуется только постановление следователя об открытии уголовного дела.
Если же уголовное дело не было возбуждено, вы можете обжаловать это решение в прокуратуре или и постараться добиться возбуждения дела.
Кража Айфона
Если у вас украли современный смартфон, то задача по поиску его местонахождения может упроститься. У современных производителей смартфонов есть функция по нахождению местоположения устройства и управления им дистанционно, при помощи специального сайта или программы.
Также, этот функционал предоставляют стороннее программное обеспечение – специализированные приложения. Такая функция позволяет просматривать маршрут, по которому перемещался злоумышленник вместе со смартфоном, какие производил действия, и помимо прочего позволяет удалить все данные с устройства.
Устройство можно будет заблокировать, или заставить без конца издавать звуки, что определённо облегчит поиски, если вы находитесь неподалёку. Это первое, что нужно делать, если украли Айфон или смартфон с современными операционными системами Android и Windows Phone.
Однако, использование всех этих функций возможно только в случае, если телефон был авторизирован в аккаунте производителя операционной системы и находится во включённом состоянии.
Более того, если преступник об этом знает, он может быстро перепрошить устройство или даже сменить код IMEI, тогда найти аппарат данными способами будет невозможно.
Наиболее активно работы по поиску телефона проводятся обычно только один месяц, поэтому постоянно интересуйтесь о продвижении дела, звоните в полицию и уточняйте как продвигается дело. Узнайте у оператора мобильной связи, находится ли аппарат в сети, и если нет, попросите сообщить об обнаружении его подключения.
Не последним вариантом будет походить по близлежащим к месту преступления рынкам, где продаются телефоны, и возможно вы найдёте свой аппарат на прилавке магазинчика и, с помощью полиции, вернёте его.
Если поиски не принесли результатов в течении месяца, следует оставить данные своего устройства на специальных сайтах , на которых хранятся базы украденных телефонов, с которыми часто сверяются покупатели, чтобы удостовериться, что они не ворованные.
Если же новый владелец украденной вещи был найден, но он утверждает, что он приобретал этот аппарат, он должен предоставить документы, подтверждающие его как владельца.
Если документы были предоставлены, устройство будет оставлено ему, а продавец, продавший этому человеку устройство должен будет возместить вам ущерб.
Если же документов предъявлено не будет, телефон изымается и возвращается вам.
Кражи мобильных по статистике лидируют в общем количестве преступлений, совершающихся ежедневно, и эти цифры постоянно растут. В таблице указаны примерные данные совершения таких правонарушений в разных городах:
Потеря мобильного телефона – это стрессовая и очень неприятная ситуация. Фотографии, документы и другие данные, хранившиеся на устройстве потеряны вместе с ним, а ущерб принесён в том числе и моральный. Быстрые и продуманные действия с учетом рекомендаций этой статье могут очень помочь в попытке возвращения мобильного устройства назад в руки владельца.
Если у человека украли телефон, что делать пострадавшему в такой ситуации? Ответ на данный вопрос волнует многих граждан, но правильную рекомендацию могут дать не все. Можно постараться забыть о произошедшем, особенно если телефон не представлял особой ценности для его владельца. Но если все обстоит совсем иначе, и гражданин потратил солидную сумму денежных средств на его покупку, то, скорее всего, он захочет вернуть украденную вещь. Что же можно предпринять последнему в такой ситуации? Куда гражданину обратиться за помощью, если у него украли телефон? Что делать для того, чтобы найти похищенную вещь? Ответы на данные вопросы узнаете в процессе прочтения данной статьи.
Варианты событий
Итак, произошла стандартная ситуация - у гражданина украли телефон. Что делать ему в такой ситуации? Для начала нужно успокоиться и не паниковать. Более того, необходимо еще раз проверить все места дома или в гостях у друзей, где гражданин мог забыть свой телефонный аппарат.
Потому что нередко бывает и такое, что после хорошего веселья человек не может найти свой телефон и приходит к выводу о том, что его украли, потому идет в полицию и пишет заявление о краже. Тем не менее немного погодя аппарат находится где-то в машине, на даче, в своем же доме, а обращение в полицию уже поступило. В подобной ситуации правоохранители могут расценить это как ложный донос и привлечь гражданина к ответственности. В свою очередь, проблемы с законом никому не нужны.
Но если телефон действительно украли, то нужно приложить все усилия к тому, чтобы его найти. Хотя, как показывает практика, это не всегда заканчивается успехом, но иногда телефоны находятся.
Обращение в полицию
Это будет одним из самых правильных вариантов, если у человека украли телефон. Что делать для того, чтобы сотрудники полиции быстрее нашли сам аппарат и привлекли виновного к ответственности за содеянное?
Для начала нужно успокоиться и не нервничать, затем все подробно изложить в своем заявлении и передать его дежурному. При посещении отделения полиции необходимо взять с собой все документы на украденный телефон, потому что без них найти похищенный аппарат будет почти невозможно. Более того, хозяин телефона таким образом подтвердит, что это его собственная вещь, и что он ее приобрел законным путем.
Если кража телефона произошла в людном месте, например в торговом центре, то нужно обратиться к администрации и попросить вызвать полицию.
В свою очередь, правоохранители смогут посмотреть все записи с камер видеонаблюдения (такие есть почти во всех больших магазинах) и, возможно, сразу установят личность злоумышленника. Более того, пострадавшему нужно будет описать все обстоятельства произошедшего (где стоял, что делал, почему решил, что телефон украли, а также указать на подозреваемого, если видел кого-то рядом с собой). Чем более подобрее все будет изложено, тем больше вероятность того, что вещь найдут и вернут владельцу.
Если аппарат застрахован
Что следует предпринять владельцу мобильного телефона в таком случае? Ведь по договору он имеет право на получение выплаты при краже мобильного аппарата.
Итак, человек обнаружил, что у него украли застрахованный телефон, что делать последнему в такой ситуации? Нужно обратиться в полицию, написать заявление и обязательно взять на руки зарегистрированную копию данного документа. Затем в течение суток с момента кражи телефона гражданин должен сообщить об этом в страховую компанию. Там надо будет написать заявление и приложить имеющиеся документы на мобильный аппарат. Только в этом случае гражданин сможет рассчитывать на получение страховой выплаты за кражу телефона.
Тем не менее, если будет установлено, что в момент хищения вещи она находилась в машине у человека (не в кармане или в сумке), или последний был в нетрезвом состоянии (под действием алкоголя или наркотических средств), то в выплате пострадавшему будет отказано. Подробнее обо всем этом должно быть написано в договоре со страховой кампанией.
Задержать самостоятельно
Итак, у человека украли мобильный телефон, что делать последнему в такой ситуации, если деяние произошло в людном месте, но вор все-таки остался незамеченным?
Можно попробовать найти аппарат самостоятельно. Более того, иногда бывает и так, что злоумышленник не сразу выключает телефон и сбрасывает SIM-карту. В этом случае шансы на поиск увеличиваются. Поэтому, как только человек увидел пропажу телефона, ему нужно сразу же попросить кого-то из людей набрать номер своей сим-карты. Возможно, что мобильный аппарат уже выбросили из-за его небольшой ценности, и он лежит где-то поблизости. Хотя в настоящее время это маловероятно.
В дополнение
Кроме того, если вор оказался неопытным, то он может не сразу выключить SIM-карту и попользоваться ей какое-то время. В этом случае нужно обратиться в салон сотовой связи и заблокировать свой номер телефона. Это необходимо для того, чтобы злоумышленник не использовал все средства с телефона и не смог использовать номер абонента для своих личных целей. При посещении салона связи нужно обязательно взять с собой паспорт. Без него ни один специалист не станет предпринимать никаких действий.
Что надо делать, если украли телефон? Это весьма интересный вопрос. Можно попробовать отследить свой телефон через интернет. Тем не менее различные приложения, позволяющие это сделать, есть не у всех пользователей сотовых телефонов, поэтому лучше обратиться к оператору. Это может сделать только сам абонент при наличии подтверждающих документов (например, паспорта).
Чаще всего отслеживанием местонахождения телефона по номеру операторы занимаются только после получения официального запроса из правоохранительных органов. Поэтому, если у человека похитили телефон, то лучше всего ему обратиться в полицию.
Нужно отличать
Чаще всего злоумышленники похищают телефон не тайным, а открытым способом, вырывая его их рук владельца. Так вот, в этом случае о краже мобильного аппарата уже говорить не приходится. Потому что это будет считаться грабежом. Поэтому при обращении в правоохранительные органы нужно обязательно детально рассказать о том, как у гражданина украли телефон. Что делать, как найти данный мобильный аппарат, будут решать уже сотрудники полиции. Ведь возможно, что у них это уже не первое обращение.
Еще
Чаще всего полицейские используют IMEI телефона для поиска самого аппарата. Потому что именно этот уникальный серийный номер мобильного устройства позволяет идентифицировать сам телефон, и по нему же определяют его владельца.
IMEI каждого похищенного аппарата фиксируется в базе правоохранительных органов. Это значительно упрощает их работу и при появлении подозрительного телефона помогает установить его владельца. Поэтому, если человек начнет пользоваться аппаратом, который находится в розыске, то его, скорее всего, очень быстро найдут и привлекут к ответственности.
Итак, что делать, если украли телефон и выключили? Возможно, что у мобильного просто села батарея. Но в любом случае не нужно отчаиваться. Более того, не стоит паниковать, ведь возможно, что телефон еще можно вернуть. Тем не менее рассчитывать в такой ситуации только на свои силы не стоит. Нужно обращаться за помощью в органы правопорядка. Ведь поиск украденных вещей - это работа полиции.
В том случае, если пострадавший знает злоумышленника, похитившего его телефон, то это значительно упрощает дело. Тем не менее даже в такой ситуации не нужно пытаться решить вопрос с вором самостоятельно. Необходимо все-таки обратиться за помощью к полицейским. Возможно, что злоумышленник уже был судим за кражу чужого имущества и после того, как его поймают, он сам вернет телефон владельцу. Такое на практике иногда случается.
Итог
Итак, если у пострадавшего украли телефон, что делать? В России кража мобильных устройств считается преступным деянием, санкции за которое содержатся в УК. Поэтому, если пострадавший уверен в том, что его аппарат похитил злоумышленник, то медлить не стоит и необходимо обращаться в полицию. Потому что только сотрудники правоохранительных органов смогут помочь ему вернуть собственный телефон.
Кроме того, если украденный аппарат был застрахован, то нужно обратиться в страховую кампанию. Потому что в этом случае они должны компенсировать владельцу потерю его имущества. Сделать это нужно не позднее суток после обращения в полицию.
Нужно помнить также о том, что страховая кампания не особо заинтересована в том, чтобы производить выплаты своим клиентам даже в таких ситуациях. Поэтому нужно иметь при себе все документы, подтверждающие факт кражи мобильного телефона.
Итак, что делать, если украли телефон ? Предоставленный ниже перечень действий, конечно, не является исчерпывающим. Но это есть тот минимум, который необходимо выполнить, чтобы попытаться вернуть себе утраченный телефонный аппарат.
Общие меры реагирования, которые необходимо предпринять, если украли телефон.Что делать, чтобы украденный мобильный терминал начали искать:
Ну а вообщем, вы должны понимать, что ближайший месяц-полтора - это тот срок, в течение которого необходимо активно пытаться вернуть себе своё имущество. Статистика говорит, что впоследствии вероятность возврата утраченного мобильного телефона значительно снижается. Да и находят-то, в лучшем случае, процентов десять всех украденных аппаратов. А происходит это потому, что по прошествии указанного срока просто прекращают разыскивать.
Изложенный на этой странице материал — это один из заключительных шагов, который вынужденно предпринимается человеком, напрямую столкнувшийся с вопросом: что делать, если украли телефон. Я вам искренне желаю, чтобы до этого не доходило.
Можно ли найти украденный телефон по IMEI и как это сделать. IMEI код телефона - реальный помощник при краже или бесполезное число? Причины краж телефонов.
Если украли телефон
Такая неприятность может случиться с каждым человеком. Если вы потеряли телефон - нужно вспомнить, был ли он в момент потери включенным. Найти телефон на Android легче, если он был включен!
Google разработала в 2013 году специальный инструмент Android Device Manager, который может быть использован для поиска утерянного смартфона. Главное, чтобы кто-то не нашел его раньше и не выключил телефон. Также на телефоне должна быть ваша учетная запись от аккаунта Google.
Как найти украденный телефон на Android
С помощью Android Device Manager можно отследить местоположение телефона , подать на него звуковой сигнал, даже если в смартфоне установлена другая сим карта или он стоит в беззвучном режиме. При подаче звукового сигнала, Android начнет играть мелодию звонка на максимальной громкости, чтобы вы могли услышать телефон.
С местоположением может быть все немного хуже, если у вас отключен GPS. В этом случае Android Device Manager не сможет определить местоположение устройства. Таким образом найти украденный или потерянный телефон, станет труднее. Но трудно не значит невозможно!
Если по звуковому сигналу вы не смогли найти телефон, в этом случае лучше подстраховаться и удалить все личные данные с телефона, для этого нажмите на кнопку настроить блокировку и удаление данных.
Очень часто преступник может продолжить пользоваться телефоном, как ни в чем не бывало. Например, он может делать фотографии. Если у вас настроена автозагрузка фотографий в Яндекс.Диск, Dropbox или в другой сервис, то по фотографиям легко можно определить, не только где находится ваш смартфон, но и кто его новый владелец.
Кроме того, телефон можно найти по IMEI . IMEI - это уникальный номер вашего устройства, он пишется на коробке и на самом смартфоне. Если у вас осталась коробка - посмотрите IMEI на нем и идите в полицию. Сотрудники сделают запрос к сотовым операторам, а те смогут определить, кто владелец новой SIM карты, вставленной в смартфон. Данные нового владельца могут быть предоставлены полиции и по этим данным найти владельца смартфона, а затем и сам смартфон не составит труда.
Но помните, если новый владелец оказался умным человеком, он может перепрошить IMEI смартфона и тогда найти его будет практически невозможно.
Как найти выключенный телефон.
Выключенный телефон найти гораздо сложнее. Способ выше не сработает, поэтому вам остается лишь ждать, когда ваш телефон снова включат. Скорее всего, SIM карту поменяют, а вот аккаунт от Google может остаться прежним. Тогда способ выше сработает.
Как защитить телефон от кражи?
Используйте GPS, когда куда-то уезжаете. По GPS всегда можно будет отследить, где телефон находится. Установите PIN-код или графический ключ на Android смартфон. Вводить его каждый раз не составит труда (проверено на себе), а вот при краже смартфона, злоумышленник не сможет его сбросить до заводских настроек, смартфон постоянно будет просить ввести PIN-код.
Что делать, если украли телефон?
Что нужно делать, если у Вас украли телефон?
В настоящее время мобильный телефон уже не является дорогой диковинкой - дешевый или дорогой, но он есть почти у каждого. Однако это не отменяет печального факта - телефоны воровали и продолжают воровать, просто теперь это редко становится катастрофой. И большинство людей, обнаружив, что телефон украден, морально готовятся к покупке нового.
Тем не менее предпринять ряд действий при краже телефона - необходимо. Во-первых, девайс действительно может быть дорогим - зачем расставаться с ним без борьбы? А во-вторых, стоит хотя бы заблокировать свою сим-карту - тогда воры не смогут разговаривать за Ваш счет, и любые действия с этим телефоном уже не будут иметь к Вам отношения.
Порядок действий при краже телефона
Если Вы не обнаружили мобильный на месте, то прежде всего нужно убедиться, что речь идет именно о краже. Внимательно осмотрите свою квартиру, не поленитесь пройти по своему последнему маршруту, на котором Вы могли случайно выронить устройство из кармана или сумки - возможно, телефон просто валяется где-то в доме или на улице и ждет, пока его найдут. Попробуйте позвонить на собственный номер - может случиться и так, что на вызов ответит честный человек, нашедший телефон, и добровольно вернет Вам устройство.
Если эти меры не дали результата, и Вы убедились, что произошла кража, то нужно сделать следующее:
- Заблокировать сим-карту. Делать это немедленно не рекомендуется - ведь если преступник захочет куда-то позвонить с Вашего телефона, то лучше позволить ему это сделать, а потом получить детализацию последних разговоров. Но если саму кражу Вы не видели и предварительно как следует поискали мобильный, то скорее всего, уже прошел час или два. Теперь можно позвонить оператору, объяснить проблему и попросить произвести блокировку карточки.
- Перед блокировкой сим-карты Вы можете, подтвердив перед оператором свою личность, попросить установить местонахождение аппарата через GPS-сигнал. Правда, таким способом можно определить не текущий «адрес» телефона, а лишь приблизительный район на момент получения сигнала - но и это лучше, чем ничего.
Дальше нужно обратиться с заявлением в полицию и не забыть указать код IMEI из пятнадцати цифр - его лучше посмотреть заранее под аккумулятором или на упаковке и на всякий случай записать отдельно. Поиск телефона - не самое «перспективное» дело для правоохранительных органов, однако если полицейские будут знать хотя бы IMEI мобильного, шансы на успех возрастут.
Также Вы можете воспользоваться функцией поиска телефона. Например, если у Вас Android и Вы пользовались google-аккаунтом, то вбейте в поисковой системе Google «Find my phone» и следуйте инструкциям.
Поиск телефона при помощи Google-аккаунта
Что делать если украли телефон и как накажут нарушителя
Телефон в наши дни является не просто средством общения. Для многих людей мобильный телефон является модным дорогим аксессуаром и неотъемлемой частью имиджа.
Как и любая дорогая вещь, сотовый телефон является целью злоумышленников - от воришек до мелких преступных группировок.
Когда вы попадаете в неприятную ситуацию и утрачиваете свой мобильник, в особенности, если он стоит приличных денег, всегда возникает вопрос, как вернуть утраченный телефон.
Мы рассмотрим несколько способов поиска утерянных телефонов. Все эти способы действенны, если телефон включён.
Найти телефон через установленную на него программу
Данный способ подходит, если телефон был украден или утерян.
На телефон заранее должна быть установлена программа (а их на просторах интернет великое множество), которая собирает всю информацию о телефоне (звонки, смс, закачиваемые на телефон файлы и прочее) и пересылает её вам, например, на почту или в ваш личный кабинет.
Чтобы установить программу, телефон должен быть относительно новой модели и обладать определёнными техническими характеристиками. Для передачи информации о местоположении в телефоне должен быть установлен GPS-модуль и подключён интернет.
Как это работает:
В случае утраты телефона, как только он будет включен и при этом будет доступ к интернету, вы получите всю необходимую информацию, в том числе о его местоположении.
Важно! Если новый владелец удалит программу или перепрограммирует телефон, вы не сможете определить местоположение и получить необходимую информацию.
Найти телефон с помощью аккаунта Google
Данный способ подходит для современных гаджетов (телефонов, планшетов).
Для этого ваше устройство должно быть подключено к Интернету, иметь GPS-модуль.
Чтобы иметь возможность отслеживать местоположение на своём гаджете необходимо подключить аккаунт Google и установить настройки, позволяющие определять координаты вашего устройства.
В случае кражи, потери вашего телефона, планшета вы всегда можете зайти в аккаунт Google и посмотреть местоположение и перемещение вашего телефона или иного гаджета.
Важно! Информация доступна при наличии интернета на устройстве, которое вы планируете отслеживать. Если на телефоне, планшете будет удалён или установлен иной аккаунт Google, к которому вы не имеете доступ, отследить местоположение телефона будет невозможно.
Найти телефон по IMEI
Данный способ подходит, если телефон был украден. Его можно считать одним из самых надёжных, но в то же время наиболее трудозатратным.
Поиск телефона по IMEI позволяет определить не только местоположение телефона, но и установленной в нём SIM-карты, а отсюда и лица, на которое она оформлена.
Как применим этот способ?
В случае пропажи телефона необходимо обратиться в правоохранительные органы. При обращении необходимо иметь при себе IMEI вашего телефона, его можно найти в коробке от телефона (он может располагаться на специальной наклейке, инструкции или самой коробке). Если же коробка от телефона пропала за ненадобностью или IMEI не представляется возможным восстановить по каким-либо иным причинам, достаточно просто помнить свой номер телефона.
Если вы знаете IMEI .
Сотрудник правоохранительных органов рассылает в сотовые компании информацию, в соответствии с которой компании должны предоставить информацию о владельце СИМ-карты, с которой телефон появлялся в сети после его пропажи
В случае, если вы не знаете IMEI телефона.
Сотрудник полиции делает запрос в сотовую компанию о предоставлении IMEI устройства, с которого вы ранее осуществляли звонки. Далее полученный IMEI рассылается сотовым компаниям с указанием предоставления информации о владельце СИМ-карты, с которой использовался и используется телефон после его пропажи.
Когда на руках у сотрудника полиции информация о владельце СИМ-карты, с которой используется телефон, найти пропажу не составляет особого труда.
Важно! В случае, если злоумышленник произведет перепрошивку IMEI кода, зафиксировать его появление в сети не удастся. Встречается это достаточно редко и в основном, на дорогих телефонах.
Если Вам требуется простой и быстрый способ определения местоположение телефона, воспользуйтесь системой мониторинга Мовизор. Имейте ввиду, что для отслеживания абонента через сервис Мовизор требуется подтверждение абонента в виде ответного СМС на входящее сообщение, поэтому подключить ее необходимо, когда телефон у Вас на руках, для предупреждения возможной утраты или кражи.
Статьи Что делать если украли мобильный телефон
Сначала простая рекомендация: купив телефон и ставя в него SIM-карту поменяйте стандартный ПИН-код карты (например на Ваш год рождения) и воспользуйтесь меню телефона “Защита” привязав телефон именно к этой карте. По крайней мере, это затруднит использование телефона и Вашей карты.
Для многих мобильный телефон является чем-то вроде лучшего друга, и его утрата наносит не столько материальный ущерб, сколько моральный. Если для Вас дороги данные, которые хранятся в телефоне, а сам телефон ценности не представляет, не стоит пытаться его искать. (Если Вы не депутат, не министр или его заместитель ну и еще сотни три-четыре должностей, для которых телефон будут искать, бросив все остальные дела).
То, что данные потеряны — можете не сомневаться. Первое что сделает новый владелец — перепрошьет (за деньги, если Вы заблокировали телефон) или сбросит (если нет блокировки) память телефона.
На моей памяти был только один случай, когда вор, позарившись на вознаграждение за SIM-карту, принес ее. И был благополучно задержан вместе с телефоном.
Если для Вас принципиально важно найти телефон — помните одно — успех этого мероприятия зависит исключительно от Вашей настойчивости и чуть-чуть удачи.
Итак. Вы обнаружили пропажу телефона. Что делать?
1. Если Вы контрактный абонент — немедленно позвонить оператору и заблокировать номер. Это не сделает Вас заложником телефонной компании и сбережет контрактные денюжки.
2. Если Вы абонент предоплатной услуги — можете не торопиться. Хотя если Вы регистрировались у оператора — можете попробовать. По крайней мере, Вы ничего не потеряете сверх того, что уже потеряли.
Для совершения остальных действий Вы должны быть владельцем телефона де-юрэ. Т.е. у Вас должны быть документы, подтверждающие факт Вашего владения данным телефоном.
3. Если идти в ближайший райотдел далеко и лень, заявление можно отправить по почте. Заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
4. Пишите заявление на имя начальника РО, в котором у Вас похитили телефон. Или на имя начальника того РО в районе, обслуживания которого Вы проживаете. При написании заявления не обязательно указывать ФИО этого начальника. Достаточно указать должность и наименования райотдела. Теоретически, Ваше заявление у Вас обязан принять любой сотрудник милиции (согласно п.3 ч.1 ст.10 и ч.2 ст.10 ЗУ “О милиции”). Но если Вам удастся это провернуть, расскажите мне как. Ваш опыт бесценен.
5. В заявлении укажите обстоятельства пропажи телефона, его марку, модель, цвет, цену, IMEI и приложите копии документов подтверждающих, что Вы являетесь владельцем телефона. Лучшим вариантом формулировки о пропаже является кража. Например “На остановке маршрута троллейбуса № 3 я позвонил Васе. После окончания разговора положил телефон в карман (сумку). В троллейбусе я собрался позвонить Пете обнаружил, что сумка расстегнута, а телефон пропал.” Здесь возможны варианты в зависимости от Ваших обстоятельств. Если имел место грабеж или разбой — пишите именно так. НО! Никогда не пишите о том, чего не было. Можно написать о якобы краже телефона, если Вы его потеряли (но ведь у Вас нет такой уверенности?) но ни в коем случае нельзя писать о том, что в отношении Вас совершен разбой или грабеж, если его не было. Обязательно укажите, что стоимость телефона составляет половину вашей зарплаты (или 2-3 зарплаты, стипендии) и является для Вас просто огромной, вы собирали на него средства последние 3-6 месяцев, отказывая себе во всем….
6. Собственно с этого и начинается проверка в жизни Вашей настойчивости. Через 10 дней (плюс-минус два-три дня) Вы должны получить ответ от ОВД из которого будет видно, какие действия предприняты ОВД и какие действия следует предпринять Вам. Вариант первый. Вы получили ответ, что по Вашему заявлению возбуждено уголовное дело (будет указан номер дела и лицо его ведущее). Очень хорошо. Одновременно с возбуждением УД Вас должны признать потерпевшим и допросить как потерпевшего для уточнения обстоятельств дела. Вы пользуетесь всеми правами, предусмотренными в УПК (уголовно-процессуальный кодекс) для потерпевшего. Вы имеете право (если следователь этого не сделал) написать заявление с просьбой к телефонной компании о получении распечатки звонков с вашего телефона.
Внимание: для телефонной компании (оператора мобильной связи) не имеет значения, укажите Вы свой номер или IMEI телефона. Укажите оба. Если СИМ-карта осталась в Вашем телефоне — хорошо. Если ее поменяли — оператор отследит звонки по IMEI телефона. Теперь самое главное. Для проведения таких действий следователю не нужна ни санкция прокурора, ни суда. Ибо отслеживаются звонки с телефона, который является ВАШЕЙ собственностью. Для оператора достаточно постановления следователя о проведении таких действий. Все эти операции являются БЕСПЛАТНЫМИ! Как для следователя, так и для Вас. Поэтому не верьте словам о том, что надо заплатить оператору, начальнику, прокурору….
