Отказаться от гудка мтс. Как подключить и отключить услугу «Гудок» от Теле2? Отключение посредством звонка менеджеру компании

Отказаться от гудка мтс. Как подключить и отключить услугу «Гудок» от Теле2? Отключение посредством звонка менеджеру компании


У МТС есть довольно много интересных и полезных услуг. Каждый абонент сам определяет, какие услуги ему необходимы. Казалось бы, никто не может нас заставить подключить услугу, которая нам совершенно не нужна. Тем не менее, многие абоненты сталкиваются с проблемой, когда с их баланса списываются денежные средства за услуги, которые они не подключили. К сожалению, такие ситуации случаются часто. Причина в том, что оператор сам активирует эти услуги вдобавок к другим подключенным абонентом опциям или тарифу. Чаще всего по такой схеме подключается услуга GOOD’OK, причем некоторое время она предоставляется бесплатно. Усложняется ситуация тем, что большинство абонентов не знают, как отключить гудок на МТС. Если вы относитесь к числу таких абонентов, то этот обзор для вас. Существует несколько способов отключения услуги GOOD’OK и мы рассмотрим их все.
Отключить гудок на МТС можно:

  • ;
  • Позвонив по номеру 0550 ;
  • Через ;
  • С помощью приложения «Мой МТС»;
  • Позвонив оператору МТС.

Услуга GOOD’OK не всегда подключаться по инициативе оператора без ведома клиента. Многие абоненты осознанно идут на подключение данной услуги и продолжительное время пользуются ей, однако в определенный момент возникает необходимость в ее отключении. На самом деле неважно, каким образом была подключена эта услуга. Мы расскажем, как отключить гудок на МТС самыми различными способами. Вам останется лишь выбрать оптимальный для себя вариант. В принципе, необходимая вам информация приведена выше, однако если вы хотите ознакомиться с более подробным руководством, то читайте статью полностью.

Как отключить гудок на МТС с телефона


Как Вы уже поняли, отключение услуги GOOD’OK можно осуществить через интернет (личный кабинет, сайт www.goodok.mts.ru, приложение «Мой МТС») или непосредственно с телефона. Первый вариант очень удобен и мы к нему еще вернёмся, но прежде рассмотрим отключение услуги GOOD’OK без доступа в интернет. Не всегда у абонента есть возможность подключиться к сети, в таком случае как раз таки и выручают сервисный номер или USSD-команда, которые являются полностью бесплатными.
Отключить услугу GOOD’OK с телефона можно:

  • Набрав на телефоне команду * 111 * 29 # ;
  • Позвонив по номеру 0550 ;
  • Позвонив в справочный центр МТС.

Разумеется, лучше всего использовать первый или второй вариант. Конечно же, Вы можете и попросить отключить услугу GOOD’OK. Однако, перед тем, как отключить гудок на МТС посредством обращения в справочный центр следует подумать, готовы ли Вы потратить свое время на ожидание ответа специалиста, когда есть другие, более быстрые и также бесплатные способы. Звонок оператору следует использовать только в том случае, если первые два варианта по какой-то причине не сработали, что бывает крайне редко.

Кстати, следует сказать, что услуга GOOD’OK входит в первоначальный комплект многих тарифов. Если вы недавно сменили тариф, рекомендуем сразу . Чаще всего услуга GOOD’OK автоматически подключается при переходе на один из тарифов линейки Smart, причем первые 30 дней плата за услугу не взимается. Стоимость услуги зависит от мелодии (от 50 до 150 рублей в месяц).

Как на МТС отключить гудок через интернет

В последнее время МТС активно продвигает систему самообслуживания. Для оператора это выгодно тем, что значительно уменьшается нагрузка на справочный центры, а абонент получает возможность управлять номером через интернет. Через личный кабинет или приложение «Мой МТС» можно , поменять тариф, пополнить счет, управлять услугами и т.п. Разумеется, с помощью системы самообслуживания можно с легкостью отключить услугу GOOD’OK. Кстати, отключить гудок на МТС можно не только через личный кабинет, но и через сайт сайте www.goodok.mts.ru , хотя, предпочтительнее использовать все таки личный кабинет или приложение «Мой МТС».

Принципиальной разницы между приложением и личным кабинетом нет. Отличие лишь в том, что «Мой МТС» удобнее в мобильных устройствах. Сам процесс отключения услуг тоже не предусматривает отличий. В обоих случаях последовательность действий будет практически одинаковой. Все интуитивно понятно и просто. Если же у вас все-таки возникли сложности или вы хотите ознакомиться с пошаговым руководством, то таковое приведено ниже.

Чтобы отключить гудок через «Мой МТС» выполните следующие действия:

  1. Войдите в приложение ;
  2. Откройте раздел «Услуги» (вкладка «Мои»);
  3. Найдите услугу GOOD’OK и отключите её кликнув по соответствующему значку.

Если решите отключить гудок через личный кабинет, то последовательность действий будет практически аналогичной. Преимущество системы самообслуживания перед USSD-командой состоит в том, что вы сможете увидеть все подключенные услуги и отключить лишнее. То есть, если услуга GOOD’OK была подключена оператором без Вашего ведома, вы сможете обнаружить её и отключить до того момента, как с баланса будут списаны средства.

Казалось бы, зачем отключать услугу гудок от МТС, если это достаточно веселая опция, эдакая приятная неожиданность для людей, ожидающих звонка.

Тем не менее, достаточное количество пользователей регулярно задается вопросом, как это сделать. Причины у всех разные: получение серьезной работы, не подразумевающей никаких фривольностей, желание изменить что-либо в жизни (а почему бы и не это?), просто надоело. Основания могут отличаться, но, независимо от них, процесс деактивации данной опции достаточно прост.

Как это сделать? Существует несколько вариантов:

  • Самый простой способ: воспользоваться USSD-кодом. Необходимо со своего мобильного набрать комбинацию *111*29#Кнопка «Позвонить» и ожидать быстрого подтверждения аннулирования функции.
  • Второй способ подойдет тем, кто с компьютером на «ты». Нужно с официальной страницы компании мобильного оператора пройти в свой Личный кабинет (требует регистрации) и прибегнуть к услугам Интернет-помощника, с помощью которого легко можно управлять любыми доступными сервисами.
  • На отдельной интернет-странице данной функции www.goodok.mts.ru также существует , из которого опцию возможно отключить.
  • Вернуть гудки вместо мелодии, можно также через приложение МТС Сервис. С мобильного надо набрать короткую команду *111#Кнопка «Позвонить» Если у вас смартфон, то в течении нескольких секунд, на него придет ссылка для скачивания специального приложения. Если вы владелец обычного мобильного телефона, то функция «GOOD’OK» будет вам доступна посредством USSD команд.
  • В любой непонятной ситуации всегда можно воспользоваться помощью квалифицированных сотрудников любого ближайшего салона мобильной связи вашего оператора. Не забудьте взять с собой паспорт или любой другой документ с фотографией, подтверждающий вашу личность! Без соблюдения этого условия, вам просто не имеют право предоставлять какую-либо конкретизированную консультацию.

Это самые доступные возможности отключить услугу

Услуга Гудок была придумана компанией МТС. После нее подобную услугу ввели все операторы: Билайн, Теле2, Мегафон.

Услуга дорогая и приносит компании большую прибыль. Очень часто проводятся различные акции, где нам предлагают бесплатно подключить услугу Гудок и попользоваться какой-то период бесплатно, а иногда подключают принудительно. Спустя какое-то время услуга становится платной, и каждый месяц происходит снятие денег за пользование услугой Гудок.

Многим моим знакомым услуга была навязана именно таким образом.

После этого они долго не могли понять, куда же уходят деньги. Если раньше компания МТС оповещала об окончании срока действия мелодии и ее продлении, то теперь списания происходят незаметно для пользователя, что на мой взгляд очень неправильно.

Как же отключить услугу Гудок от МТС?

Услуга Гудок отключается бесплатно.

Гудок МТС можно отключить следующими способами:

  • позвонив по номеру 0550 (при нахождении в домашнем регионе);
  • с помощью USSD-запроса *111*29# ;
  • воспользовавшись « »
  • в справочной МТС позвонив на номер 0890;
  • в офисе МТС.

Если ваш номер полностью заблокирован по финансовому состоянию, то отключить услугу с помощью автоматических средств не получится. Нужно будет сначала пополнить баланс.

Компания сотовой связи МТС предлагает своим клиентам огромный ассортимент дополнительных опций и услуг, делающих использование тарифного плана удобным и комфортным. Среди них надо отметить услугу Good’ok , которая позволяет заменить классические гудки на приятное звучание. Но следует внимательно просмотреть те варианты, посредством которых можно отказаться от последующего ее использования, чтобы не тратить финансы с баланса лицевого счета.

Описание услуги

Многим стали надоедливыми обычные и скучные гудки, которые постоянно появляются при совершении звонку другому человеку. Теперь вместо них можно поставить конкретную мелодию или самостоятельно записать ответ для звонившего. Список музыкальных композиций заставит задуматься даже истинного меломана. Ведь их количество настолько огромное, что можно потратить достаточное количество времени только для их прослушивания перед выбором.

На текущий момент существуют даже некоторые разновидности рассматриваемой услуги, как корпоративный вариант. Посредством ее мелодию или определенную информацию можно выставлять на номера, входящие в список сотрудников предприятия. Они могут меняться в зависимости от времени ночи или дня, а также освещать важную информацию до соединения с абонентом. Последняя может касаться определенных нововведений в организации.

Если просмотреть внимательно все действующие акции от оператора сотовой связи МТС, можно заметить, что в течение определенного периода времени услуга Good’ok может предоставляться совершенно бесплатно. Это касается, например активации такого тарифного предложения от провайдера, как «МТС Супер» . В течение 30 суток опция работает без ущерба для баланса пользователя. Потом уже принимается самостоятельное решение относительно начала списания финансов. Ведь не каждый готов тратить деньги на такую услугу.

По этой причине надо рассмотреть основные варианты, посредством которых можно избавиться от услуги «Гудок» на МТС.

Когда указанные выше мероприятия произведены, нажимается на главной странице раздел «Управление услугами» и осуществляется переход по пункту Good’ok («Популярное»). Здесь сразу же появится огромное количество мелодий, которые могут использоваться вместо классических гудков. Кроме этого можно перейти здесь же в пункт «Все подключенные услуги» и уже в представленном списке найти рассматриваемую опцию. Достаточно будет в завершении нажать соответствующую кнопку «Отключить» или перевести ползунок в нужном направлении.

При желании в личном кабинете пользователя можно выполнять и иные действия, связанные например, с финансовыми операциями, балансом лицевого счета, платежами, тарифными планами и многим другим.

Мобильные приложения

Для более удобного использования всех функций и особенностей услуг связи мобильного оператора предусмотрены определенные приложения. Все они без исключения скачиваются в интернет-магазинах Google Play или App Store в зависимости от операционной системы используемого девайса. Кроме этого можно получить ссылку на скачивание путем отправки запроса. Но это совершенно иной вопрос. В качестве основных программ, позволяющих отключить услугу «Гудок», выделяются.

Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.

Действие услуги «Гудок»

«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.

Кому выгоден «Гудок»?

В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.

Как отключить «Гудок» на «МТС»

Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:

Звонок на номер 0550;

USSD-запрос;

Предложение «Интернет-помощник»;

Сервис «Мобильный помощник»;

Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.

Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.

USSD-запрос

При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».

Официальный сайт компании

Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.

Деактивация услуги «Интернет-помощником»

К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».

Автоматическое отключение услуги

Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.

Альтернативный вариант

Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.

Обращение в Единый Центр

Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.

Отправка СМС

Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.



top