В этой заметке вы узнаете, как проверить все свои номера МТС в личном кабинете на официальном сайте.
Проблема актуальна для любого мобильного оператора России и для тех стран, где стартовые пакеты продаются по паспорту.
Суть проблемы
Есть вероятность, что вашими паспортными данными воспользовались мошенники и сейчас используют номер МТС (как и любого другого оператора), зарегистрированный на вас.
Особенно актуально для Крыма, т.к. в ажиотаже в 2014 году многие оставляли свои паспортные данные первому попавшемуся торговцу стартовыми пакетами МТС-Россия.
Вот пример данной проблемы в одном из сообществ соц.сети ВКонтакте:
Чем это может вам грозить?
Баланс номера, о котором вы не знали, может уйти в «минус» , и вам начнут звонить с просьбой погасить задолженность. Суммы могут достигать довольно внушительных значений (сотни и тысячи рублей) и дело может дойти до суда.
Если же номер , которым вы пользуетесь, зарегистрирован на неизвестного человека , то под угрозой :
- Все ваши аккаунты в социальных сетях
- Ваша электронная почта
- Электронные кошельки
- И даже ваш банковский счет
Ведь законный владелец номера может с помощью паспорта восстановить «ваш» номер на себя и воспользоваться всем перечисленным выше!
Могут быть и другие последствия, более обременительные, но не будем портить себе настроение, а просто проверим, сколько телефонных номеров МТС на вас зарегистрировано.
Инструкция по поиску номеров в личном кабинете МТС
1. Перейдите по ссылке https://login.mts.ru/ для входа в личный кабинет МТС и введите любой свой номер МТС и пароль (если вы не регистрировались, можно нажать ссылку «Получить пароль по SMS»):
2. После входа в личный кабинет сверху справа найдите ссылку «Настройки» и нажмите на неё (кстати, сразу проверьте, ваши ли фамилия, имя, отчество указаны под кнопкой «Настройки»):
3. На открывшейся странице нажмите на пункт «Список договоров» , затем на ссылку «Ознакомьтесь со списком договоров» :
4. На странице «Список договоров» нажмите кнопку «Сформировать отчет» (появится надпись: «Запрос зарегистрирован!»):
5. Через несколько секунд обновите страницу , у вас должна появиться ссылка «Список договоров на XX.XX.2016» , нажмите на неё:
6. Перед вами откроется список всех договоров с перечнем активных номеров МТС (все номера, зарегистрированные на вас указаны в столбике «Абонентский номер»):
Дополнение: если номера телефонов не отображаются
Если на шестом шаге не видны номера телефонов, то воспользуйтесь формой отправки отчета на e-mail на этой же странице (она находится чуть выше).
По шагам:
- Найдите заголовок «Сформировать отчет и отправить на e-mail»
- Введите свой e-mail
- Нажмите кнопку «Отправить на почту»
К вам на электронную почту придёт письмо с полной таблицей , в которой указаны и номера договоров и номера телефонов (абонентский номер).
Что делать, если в личном кабинете не ваша фамилия?
Если в личном кабинете МТС-Россия при входе по вашему номеру телефона указана не ваша фамилия, имя и отчество, то есть два варианта решения.
- Вы получали номер по паспорту и у вас есть договор: обратитесь в службу поддержки МТС и опишите проблему с указанием номера договора.
- Вы получали номер без паспорта: придётся купить новый стартовый пакет и привязать к нему все ваши аккаунты в соц.сетях, e-mail, электронные кошельки, в общем, во всех сервисах, где вы указывали свой номер, заменить его на новый. После этого вы также можете попробовать решить вопрос с техподдержкой.
Повторю, что этот случай более опасный, чем следующий, т.к. ваш номер может быть заблокирован любой момент и вы можете потерять все ваши аккаунты, которые привязаны к этому номеру.
Что делать с лишними номерами МТС?
Если в перечне есть номера МТС, о которых вы не знали, срочно обратитесь в службу поддержки по номеру 0890 или по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/ , можно задать вопрос в социальных сетях, например,
Бывают ситуации, когда срочно необходимо продиктовать свой телефонный номер или внести его в какие-либо данные. Например, при оформлении доставки в онлайн-магазине. Большинство абонентов не запоминают свои цифры наизусть и не знают, как проверить их правильность. Сегодня разберемся, как узнать свой номер на МТС с использованием интернета или без него.
Информация на стартовом пакете
Самое простое это посмотреть надписи на стартовом комплекте, который был дан вам вместе с sim-картой, Нужная информация расположена с обратной стороны упаковки в виде дополнительной наклейки, на которой указан какой у вас номер телефона. На ней записаны данные о вашем телефоне, а также домашний регион абонента. С этой же стороны написаны ссылки на официальные сервисы оператора и короткие команды для самых востребованных услуг и опций.
Звонок в call-центр
Если под рукой не оказалось стартового пакета или он был выброшен, то узнать номер сим карты можно с помощью звонка на автоответчик MTS. Короткая комбинация для получения информации о последовательности цифр на вашем телефоне- 0887.
Звонок по указанному номеру МТС при нахождении в национальном или международном роуминге является бесплатным.
USSD команда
Еще один способ, бесплатно посмотреть какой у вас номер – воспользоваться порталом коротких команд. Для этого наберите USSD-запрос *111*0887# . После отправки на экране появится оповещение о том, что заявка отправлена и система выслала вам ответ на запрашиваемые данные. В течение одной или нескольких минут на смартфон поступит sms с сервисной линии с ответом на запрос «Мой номер».
Через смс 111
Помимо коротких команд USSD-порталов для решения подобных вопросов, работают и SMS-сообщения. Для того чтобы узнать комбинацию цифр своего телефона через СМС вставьте в адресную строку 111. На этот адрес необходимо отправить сообщение, содержащее комбинацию 0887. Система мгновенно вышлет ответ.
Звонок другому абоненту
Если с вами рядом находится любой человек, у которого с собой мобильный, узнать свой номер телефона будет проще всего. Для этого необходимо лишь осуществить звонок на его сотовый. При совершении вызова, на дисплее принимающего звонок аппарата, появятся ваши цифры.
На сайте оператора и в приложении «Мой МТС»
Для клиентов, зарегистрированных в личном кабинете, есть возможность быстро узнать данные сим карты с его помощью. Для этого необходимо зайти в персональный профиль с помощью логина и пароля. Если абонент еще не авторизован, то можно быстро пройти процедуру регистрации на сайте оператора. Делается это с помощью кода, отправленного на ваш мобильный телефон.
После того как вы попали в Личный кабинет обратите внимание на верхний правый угол. Там вы увидите фамилию, имя и отчество авторизованного пользователя, и его номер. Рядом находятся данные о состоянии баланса.
Этот же способ подходит для определения телефонной комбинации при помощи мобильного приложения «Мой МТС». Чтобы воспользоваться им для начала загрузите и установите сервис на своем устройстве. После установки откройте приложение. В верхнем левом углу найдите иконку ≡, при нажатии которой вы попадете в меню сервиса. Сразу же под именем и фамилией авторизованного пользователя вы увидите ваш телефон.
Узнаем номер SIM на модеме
Выяснить правильную комбинацию чисел телефона можно и без участия устройства мобильной связи. Такой способ подойдет для получения номера на симке телесистем, через USB-модем. Алгоритм проверки:
- вставить USB-модем в подходящий порт компьютера.
- дождитесь завершения автоматической установки устройства или осуществите ее вручную.
- в открывшемся окне нажмите вкладку USSD.
- выберите нужный код.
- дождитесь СМС сообщение с ответом.
Заключение
Определить свой номер телефона больше не составит труда, если сохранить на своем устройстве один из вышеописанных способов. Если у вас есть постоянный доступ к сети, то удобнее будет использовать личный кабинет или мобильное приложение. Для тех, кто не пользуется интернетом или имеет к нему ограниченный доступ подойдут USSD-команда, СМС портал и МТС сервис.
Бывают ситуации, когда срочно нужно сообщить кому-то свой номер телефона, но абонент его не знает или не помнит. В таких случаях необходимо помнить, как узнать свой номер МТС. Примеры:
- попросту нужно продиктовать мобильный знакомым или деловым партнерам;
- необходимо пополнить баланс, сообщив телефон кассиру или напечатав его на экране специального терминала;
- авторизоваться с помощью мобильного в интернете, например, в системе web-банкинга.
Самый простой способ узнать номер сим карты МТС – найти соответствующую информацию в меню вашего телефона. Большинство мобильных аппаратов поддерживают эту функцию. Для этого найдите в меню телефона раздел «Контакты», пункт «Мои номера» либо раздел «Информация о SIM». Точное название зависит от марки и модели телефона. Исключение составляют случаи, когда после утери или кражи вы производили замену сим карты – в таком случае, вероятнее всего, в ней не будет прописана информация на вашем абонентском номере. В этой статье пойдет речь об альтернативных способах.
Если вы не в курсе, как узнать номер телефона МТС в России, запишите или запомните комбинацию 0887 – в будущем это вам пригодится. Позвонив по указанному голосовому номеру, вы получите нужную информацию. Вызов бесплатный и предоставляется абонентам, находящимся в домашней сети. Если неудобно совершать звонок, можете воспользоваться способом, который позволяет узнать свой абонентский номер мтс с помощью USSD-запроса. Для этого достаточно набрать на своем телефоне комбинацию *111*0887#. Запрос бесплатный и предоставляется как в зоне действия домашней сети, так и в национальном или международном роуминге.
МТС Беларусь
Всем абонентам МТС Беларусь доступна USSD-команда, работающая как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге, которая позволяет узнать свой номер в сети МТС. Для получения этой информации наберите на своем телефоне комбинацию *111*10# и нажмите клавишу вызова – в ответ вы увидите ее на экране телефона. Услуга бесплатна.
Информация о номере в SMS
Также для удобства вы можете запомнить, как можно узнать свой телефон сети МТС и сохранить его в виде SMS-сообщения. Для этого абоненту достаточно отправить SMS любого содержания на короткий номер 0887. В ответном сообщении будет содержаться искомая информация. Исходящее SMS бесплатно в домашней сети, в роуминге стоимость соответствует стандартным тарифам.
Время чтения: 3 мин.
Скажите, помните ли вы номер своего мобильного телефона? Наверняка нет – раз читаете эту статью. И в этом нет ничего удивительного. Причин подобному может быть множество: новая сим-карта; был записан, но случайно удалился; просто забылся… Тем не менее, бывают ситуации когда нужно срочно узнать или уточнить свой собственный номер, например, если нужно пополнить счет через банкомат или оставить свои контакты.
Конечно, первое что приходит в голову – позвонить на другой имеющийся поблизости телефон (свой или знакомого), на экране которого и отобразится ваш номер. Но если это невозможно, становятся актуальными другие методы.
Как узнать свой номер мобильного телефона на МТС?
Итак, давайте по порядку, узнать номер сим-карты МТС проще простого, и перед тем как использовать другие способы откройте телефонную книгу в своем мобильном и поищите контакт с именем «Мое», «Мой», или «Мой номер». Уже очень давно, компания МТС записывает на симку абонента номер его телефона – вероятнее всего он у вас уже есть
Если контактов с такими именами нет, и позвонить некому, тогда вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Наберите с мобильного с этой SIM-картой команду *111*0887# «вызов» , и после обработки запроса получите SMS со своим абонентским номером. Данный способ доступен совершенно бесплатно даже в роуминге.
- Позвоните с телефона, номер которого хотите узнать на бесплатный автоинформатор 0887 , и вам будет продиктован ваш номер телефона. Этой услугой не удастся воспользоваться в роуминге.
Вышеперечисленные способы самые простые и доступные, однако, если они вам по каким-то причинам не подходят, есть еще несколько:
- Позвоните по телефону 0890 , или 8-800-250-0890 , или +7-495-766-0166 и попросите оператора МТС сообщить вам номер используемой вами SIM-карты. Это бесплатно, но дозвониться до техподдержки бывает достаточно проблематично.
- Найдите свою копию заключенного с компанией МТС договора либо конверт от применяемой SIM-карты – они содержат полную информацию о вашей симке: номер, тариф, базовые опции.
- Посетите офис МТС – когда предъявите паспорт, от сотрудника офиса вы сможете узнать свой номер (но не чужой!), SIM-карта должна быть зарегистрирована именно на вас.
Как узнать номер USB модема МТС?
Для USB модемов, так же как и для обычных телефонов, доступны USD команды, и узнать свой номер МТС модема можно точно так же: откройте приложение МТС-Коннект, перейдите на вкладку «Вызов», и наберите команду *111*0887# после нажмите кнопку. После обработки запроса во вкладке «SMS» вы увидите сообщение содержащее номер модема.
Кроме этого вы можете позвонить с любого телефона в бесплатную общероссийскую службу техподдержки 8-800-250-0890 и после того как назовете свои ФИО и паспортные данные оператор сообщит вам номер зарегистрированного на вас USB-модема МТС.
Как узнать свой номер на iPad?
Apple делает изумительные гаджеты, но оплошности при их разработке все-таки допускает. Например один из неприятных сюрпризов который может ждать владельца новенького iPad’а – это отсутствие возможности звонить и отправлять USSD-команды с него, в результате чего стандартные способы посмотреть номер симки МТС здесь не подойдут, но есть несколько альтернативных:
- Можете посмотреть в настройках: «Настройки» → «Основные» → «Об устройстве» и пункте «Номер для сотовых данных» увидите номер SIM-карты МТС которая установлена в iPad.
- Установите приложение «МТС Сервис для iPad», оно позволяет оперативно получать всю текущую информацию по вашей симкарте, в том числе: ее номер, баланс, остаток трафика и подключенные услуги.
Как видите, методов узнать свой номер телефона у абонентов МТС, немало, и вам нужно просто воспользоваться наиболее удобным и подходящим из них.
Когда вы покупаете новую SIM-карту, то некоторое время сложно запомнить свой новый номер. Такая проблема особенно актуальна, когда кто-то просит вас оставить свои контактные данные или вы хотите пополнить баланс через салон связи и вас просят назвать свой номер, а вы его не помните. В этой статье мы расскажем вам, как узнать свой номер на МТС, ведь для таких ситуаций компания разработала специальные сервисы, с помощью которых можно быстро и бесплатно найти подобную информацию.
Способы проверки своего номера
Существует минимум восемь способов, с помощью которых можно узнать свой телефонный номер:
- Через USSD-команду. Откройте на мобильном телефоне режим набора номера и введите короткую комбинацию: *111*0887#. В ближайшее время на телефон придёт SMS, содержащее сведения о номере вашей СИМ-карты. Получить информацию этим способом можно в любое время суток в домашнем регионе, в междугороднем роуминге и в международном роуминге бесплатно.
- Через Личный кабинет. В Личном кабинете абонент может получить любые сведения о своём номере и тарифном плане. Для входа в ЛК (Личный кабинет) нужно перейти на официальный сайт оператора МТС и в верхнем углу справа нажать на кнопку красного цвета «Личный кабинет». Во всплывающем окне выберите первый пункт «Мобильная связь». Введите ваш телефон без цифры «8» и пароль. Если пароль утерян, то нажмите на ссылку «Получить пароль по СМС». После входа в ЛК вы сможете найти номер своей симки, узнать название тарифа, посмотреть пакетные остатки по тарифу и многое другое.
- Через мобильное приложение «Мой MTS». С помощью этого метода вы также можете получить нужную информацию, так как приложение является аналогом вышеописанного сервиса «Личный кабинет».
- Через телефонный звонок. Позвоните по телефону 0887. Вы услышите голосовое сообщение автоответчика, который поможет вам узнать номер телефона МТС. Это один из самых быстрых способов, но сработает он только в том случае, если вы находитесь в зоне действия сети. Находясь за границей, данный метод может не сработать.
- Через мобильный сервис «Сервис MTS». Такой сервис можно вызвать с помощью набора комбинации: *111#, далее откроется окно, в котором нужно выбрать пункт «3-Тарифы», затем нажать на строку «2-Свой номер». В скором времени на телефон поступит сообщение с соответствующей информацией.
- В договоре на обслуживание. При покупке СИМ-карты в офисе МТС сотрудник зарегистрирует на вас симку. После регистрации вам выдадут договор на обслуживание, в котором указан телефон. Эту же информацию можно найти на обратной стороне коробки, в которой находился пластик с прикреплённой симкой.
- Через социальные сети компании. Если перейти на официальный сайт оператора и пролистать главную страницу вниз, то в правом нижнем углу вы увидите значки социальных сетей «ВКонтакте », «Одноклассники », «Twitter », «Facebook ». Нажмите на любую иконку, преимущественно ту, в социальной сети которой вы зарегистрированы, и система перенаправит вас на страницу выбранной социальной сети. Задайте интересующий вопрос в диалоговом окне и сотрудники компании ответят на любые ваши вопросы.
- В офисе МТС. Обратитесь лично в любой салон МТС в вашем городе и попросите сотрудника помочь вам узнать свой номер. Сотрудник также может показать вам, какими способами это можно сделать самостоятельно на случай, если вы вновь забудете свой номер.
Как узнать свой номер на планшете
Если СИМ-карта используется в планшетном устройстве и вам срочно нужно узнать, какой ей присвоен номер, то сделать это можно следующими способами:
- Через USSD-код. Если планшет снабжён функцией, позволяющей совершать звонки, то откройте режим набора номера и введите команду: *111*0887#. После нажатия на кнопку вызова, на планшет поступит сообщение, в котором будет указан номер СИМ-карты.
- Через сервисную команду. Открыть информационное меню можно с помощью сервисной команды: *111#. В этом меню нужно нажать на пункт «Сведения о номере». Подобным методом можно получить также множество другой полезной информации о вашей СИМ-карте: название тарифа, объёмы пакетов на тарифе, количество денег на балансе и так далее.
- Через телефонный звонок. Как и на мобильном телефоне, на планшете, у которого есть режим набора номера, можно набрать номер 0887, нажать на кнопку вызова и получить необходимые сведения.
- Через меню настроек. Этот метод подходит только для iPad. Вам нужно открыть раздел «Настройки», нажать на пункт «Об устройстве». В разделе «Сотовые данные» будет написан ваш телефон.
Как узнать свой номер на USB-модеме
Если вы используете SIM-карту в модемном устройстве, то вы можете воспользоваться любым способом, который подходит для мобильного телефона, вытащив симку из модема и установив в телефон: можно ввести USSD-команду, позвонить в справочный центр, вызвать сервисное меню. Но есть и другой более быстрый метод, который подходит только для модемов: войдите в программу «Коннект-Менеджер», которая устанавливается автоматически при подключении модемного устройства, найдите раздел «USSD» или «USSD-команды», нажмите на него и выберите пункт «Мой номер». В этом пункте будет отображена информация о цифровой комбинации вашей СИМ-карты.
Несмотря на такое разнообразие способов, с помощью которых можно узнать свой номер телефона на СИМ-карте МТС, самым востребованным является набор специальной USSD-комбинации, так как именно этот способ является самым простым и быстрым. Он бесплатный так же, как и все остальные способы. Если же ни один из вышеописанных методов не сработал или по каким-то причинам вы не смогли ими воспользоваться, то вы всегда можете прийти в ближайший салон-магазин компании «Мобильные ТелеСистемы» и обратиться за помощью к сотруднику. Помните о том, что для получения некоторой информации через офисы компании МТС, сотрудник может потребовать документ, удостоверяющий личность. Также это говорит о том, что номер должен быть зарегистрирован на вас.
