Файл ntfs sys. Как исправить ошибки NTFS_FILE_SYSTEM типа "синий экран" (0x00000024). Причины возникновения BSoD

Любой рядовой пользователь ПК, хотя бы раз в своей жизни, слышал про , его еще называют BSoD . А некоторых он даже сумел застать врасплох. Это явление, которое стало синонимом выхода из строя компьютера, которым часто пугают неопытных юзеров, на самом деле и не такое страшное это явление, как может показаться вам на первый взгляд. Что же это такое? Почему возникает синий экран смерти? Сегодня мы поговорим об этом и вы узнаете, что может к нему привести и как справиться с этой напастью.

Что представляет из себя эта ошибка?

Можно сказать, что таким образом операционная система сообщает о возникновении фатальной ошибки. Но не просто сообщает, а указывает какая конкретно ошибка произошла и возможные способы ее решения. Как видите, это очень полезная штука. И полезна она не только той информацией, которую несет в себе, но и своевременной остановкой всех процессов на компьютере, который просто останавливает свою деятельность. Такая функция позволяет спасти системные файлы ОС от повреждения и искажения, а также спасает все ваше оборудование от выхода из строя.

Довольно часто такую ошибку можно вылечить простой перезагрузкой компьютера. Ведь вызвать ее могли некорректно обработанные файлы, или неверно переданные пакеты, внутри локальной сети. А вот если случается так, что фатальная ошибка регулярно появляется и никакой перезагрузкой от этого не удалось избавиться, то тут проблемы могут быть по серьезнее. Скорее всего, это будет исходить из аппаратной части: возможные повреждения драйверов, модулей оперативной памяти, нарушение файловой системы и даже выход из строя жесткого диска.

Но все же, та или иная неполадка не останется для нас загадкой, ведь система обязательно нам подскажет, где следует ее подлечить. О том, или ином типе фатальной ошибки, мы можем узнать через специальные , которые выводит нам синий экран, а именно первые две строчки. К примеру, может появиться такое сообщение:

где: 0x00000000 - коды, которые определяют характер данной ошибки в BSoD.

Следует учитывать такой важный момент, что функция вывода экрана BSoD может отключена в вашей ОС. В таком случае, при появлении критических проблем или ошибок, компьютер выполнит перезагрузку, и вы так и не сможете узнаеть, что послужило причиной этому. Особенно это будет проблемой, если компьютер начнет перезагружаться каждый раз вскоре после включения. Поэтому, рекомендуется отключить автоматическую перезагрузку. Для этого, в свойствах «Мой компьютер», заходим на вкладку дополнительных настроек. После чего находим в поле загрузки и восстановления кнопочку параметров, нажимаем ее и в окне, которое открылось, снимаем «чек бокс» с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Причины возникновения BSoD

Их можно разделить на две группы. Первая группа – появление BSoD вследствие установки какого-либо программного обеспечения. Вторая группа – Неисправности персонального компьютера программного или физического характера.

Группа А:

• Добавление нового оборудования к уже установленному. Это может быть жесткий диск, видеокарта, оперативная память и т. д;
• Установка обновлений Windows;
• Обновление имеющихся драйверов.

Группа В:

• Поломка одного из элементов компьютера (оперативной памяти, блока питания, видеокарты, жесткого диска и т. д.);
• Соприкосновение некоторых устройств. Примером может служитm попадание кабеля жесткого диска в лопасти кулера;
• Чрезмерный перегрев процессора;
• Несоответствие драйвера конкретному устройству;
• Конфликт драйверов;
• Малое количество свободного места на винчестере;
• Результат разгона производительности оперативной памяти или процессора;
• Неподходящая прошивка BIOS.

Бывают случаи, когда после нескольких перезагрузок проблема появления BSoD исчезает сама собой. В таком случае ее можно проигнорировать и не совершать никаких действий. Но это касается только тех компьютеров, на которых установлена пиратская версия Windows. Пиратские сборки подразумевают наличие большого количества всевозможных багов. Именно они и могут вызывать появление BSoD без веских на то причин.

Иногда синий экран смерти появляется спустя несколько секунд после зависания компьютера. В этом случае необходимо определить истоки проблемы. В первую очередь нужно отключить автоматическую перезагрузку операционной системы при возникновении критических ошибок операционной системы. Что это может дать? Первый шаг – запуск Windows в безопасном режиме. Далее, необходимо совершить следующее:

Для компьютеров с установленной Window XP:

Наводим курсор на «Мой компьютер» и нажимаем на правую кнопку мыши. В появившемся меню выбираем пункт «Свойства». Открывается панель. В ее левой части находится «Защита системы». Нажимаем. Потом переходим на вкладку «Дополнительно» и открываем подгруппу «Параметры». Здесь необходимо убрать галочку напротив пункта «Выполнять автоматическую перезагрузку». Также нужно включить запись маленьких дампов памяти. Это делается в группе «Запись отладочной информации». Из списка нам надо выбрать «Малый дамп памяти».

Для компьютеров с Windows 7 или Vista:

Открываем «Мой компьютер». В верхней части выбираем «Свойства», переходим на вкладку «Дополнительно». Нас интересует подгруппа «Загрузка и восстановление». В этой подгруппе находится пункт «Параметры». В появившемся окне убираем галочку «Выполнять автоматическую перезагрузку» и выключаем запись малых дампов (делается так же, как в операционной системе Windows XP).После этого нужно перезагрузить компьютер.

Перезагрузив компьютер вы сможете увидеть код ошибки. Лучше его записать на листок. Для проверки кода используем ресурс bsodstop.ru/index.php/kod-bsod.

Для определения драйвера, из-за которого появляется синий экран смерти, нам понадобится программа «Blue Screen View». Пройдя по ссылке www.oszone.net/10225/BlueScreenView, можно скачать эту утилиту и ознакомится с инструкцией ее использования.

После этого, воспользовавшись поисковыми системами, находим в интернете проблемный драйвер. Если драйвер отвечает за корректную работу видеокарты, то его нужно обновить или откатить до прошлой версии. Если виновником BSoD является драйвер звуковой, сетевой карты или материнки, то его необходимо обновить или установить более позднюю версию.

Если такой подход не дал результатов, то нужно запомнить название драйвера. В приведенной ниже таблице представлены наименования драйверов и соответствующий им коды ошибок. С ее помощью можно определить программу или устройство, к которой принадлежит драйвер. Это позволит определить конкретную программу или устройство, драйвер которой вызывает крушение Windows. В случае принадлежности драйвера к программному обеспечению его следует переустановить. Это может помочь решить проблему. Если переустановка не помогла, то программа подлежит удалению. Вместо нее лучше установить аналогичную, но более стабильную утилиту. Если драйвер является частью системы ПК, то его надо обновить. Часто проблему можно решить с помощью отката к более поздней версии драйвера. Вот, пожалуй, и все.

Все вышесказанное позволяет решить проблему появления BSoD. Теперь можно подвести итоги.

Что нужно сделать, чтобы избежать появления BSoD в будущем?

Помимо причин неполадок, «синий экран» сообщает и возможные способы их устранения. Хочется заметить, что самой распространенной причиной возникновения «экрана смерти» являются самые различные аппаратные проблемы. Обычно что-то не так с вашим оборудованием, или программами, которые непосредственно взаимодействуют с ним.

Рассмотрим все ошибки синего экрана смерти

Вот такой вот списочек основных ошибок «синего экрана смерти». И не такая уж это и страшная штука. Как видите, любую ошибку можно всегда исправить, достаточно только разобраться в ее причинах.

0x00000024 указывает, что проблема произошла в ntfs.sys, файл драйвера, который позволяет системе считывать и записывать данные с дисков NTFS.

Параметры NTFS_FILE_SYSTEM:

1. Определяет информацию об исходном файле и номере строки. Старшие 16 битов (первые четыре шестнадцатеричных цифры после "0x") идентифицируют исходный файл. Младшие 16 битов идентифицируют исходную строку в файле, где произошла ошибка;
2. Если NtfsExceptionFilter находится в стеке, этот параметр определяет адрес записи исключения;
3. Если NtfsExceptionFilter находится в стеке, этот параметр определяет адрес записи контекста;
4. Зарезервированный параметр.

Причина

Одна из возможных причин появления BSoD – повреждение жесткого диска. Повреждение файловой системы NTFS или сбойные блоки (сектора) на диске могут вызвать эту ошибку. Поврежденные драйвера SCSI и IDE могут также оказать негативное влияние на возможность системы считывать и записывать на жесткий диск, таким образом, вызывая данную ошибку.

Другая возможная причина - истощение пула не подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации, если количество доступного пула не подкачиваемой памяти очень мало, другой драйвер требующий пул не подкачиваемой памяти, может также инициировать эту ошибку.

Решение

Разрешить проблему дискового повреждения: Проверьте Event Viewer (просмотр событий) на сообщения об ошибках SCSI и FASTFAT (журнал системы) или Autochk (Журнал приложения), которые могут точно определить устройство или драйвер, который вызывает ошибку. Попытайтесь отключить любые антивирусные программы, сделайте копию программ, или инструментов дефрагментатора диска, которые непрерывно контролируют систему. Вы должны также выполнить аппаратную диагностику системы.

Выполните команду Chkdsk/f/r, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение файловой системы. Вы должны перезапустить систему прежде, чем дисковое сканирование начнется на системном разделе.

Разрешить проблему истощения пула не подкачиваемой памяти: Добавьте новую физическую память к компьютеру. Это увеличит количество пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру или сократите количество файлов для SFM.

Иногда ошибки NTFS_FILE_SYSTEM типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 0x24), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.

Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки NTFS_FILE_SYSTEM. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.

Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 0x24.

Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок NTFS_FILE_SYSTEM, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.

BSOD со stop кодом 0x00000024 на операционных системах Windows XP, 7, 8, 10 указывает на то, что проблема возникла с драйвером ntfs.sys, который отвечает за считку и запись данных с накопителей NTFS.

На официальном форуме Microsoft, разбирая этот синий экран NTFS FILE SYSTEM Windows любой версии, многие указывают на то, что виной ошибки физическая поломка или износ жесткого диска. Однако такое утверждение верно только частично. Сама по себе ошибка 0x00000024 состоит из цифр. Все они идентифицируют исходную строку в файле, который и вызвал ошибку. Этот код можно считать благодаря базе бсодов, расположенной в сети. Мы же на сайте предлагаем способы решения ошибки NTFS FILE SYSTEM.

Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM

Синий экран смерти NTFS_FILE_SYSTEM с кодом stop 0x00000024 возникает на компьютерах с Windows XP, 7, 8, 10 по следующим причинам:

• Повреждение жесткого диска, наличие битых секторов;
• Отсутствие или повреждение драйвера SCSI и IDE;
• Недостаточно памяти на жестком диске для нормальной работы операционной системы и установленных приложений;
• Разгон оперативной памяти;
• Неправильная прошивка материнской платы;
• Недостаточное «количество» подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации может появиться BSOD, так как драйвер требующий пул не получает достаточно памяти для выполнения операции.

Кроме перечисленных причин ошибки 0x00000024 синий экран смерти могут вызывать и другие неполадки, связанные с работой вирусного приложения.

Способы решения NTFS FILE SYSTEM - 0x00000024

Поскольку ошибка NTFS FILE SYSTEM на Windows в 89% процентах случаев появляется при повреждении файловой системы и самого жесткого диска, то первое действие, которое стоит выполнить – это запуск команды Chkdsk/f/r с правами Администратора, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение системы NTFS.

ВАЖНО! Вы должны перезапустить систему до того момента, пока дисковое сканирование не началось на системном разделе. Или же воспользоваться программами MHDD или Victoria.

В случае, если загрузиться в Windows не получается, то действия будут следующими:

• , нажав быстро и несколько раз клавишу «F2» и «DEL» (нужно до появления логотипа операционной системы).
• Меняем порядок загрузки дисков: из C на D, где D – это сторонний накопитель (жесткий диск), на котором также установлена Windows.
• Сохраняем заданный приоритет загрузки и выходим.
• ПК загрузиться с другой Windows.
• Теперь нужно открыть командную строку с правами Администратора и запустить chkdsk / rc, заменив C буквой того диска, который не работает.
• Утилита проверить подключенный к компьютеру проблемный носитель.

Также разрешить проблему истощения пула, когда нахватает памяти для подкачки, можно путем добавления физической памяти к ПК. Это увеличит объем пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру или сократит количество файлов для SFM.

Если же при возникновении такой ошибки в скобках указывается файл, то стоит найти информацию о нем в сети. Зачастую, это драйвер. Его нужно удалить и установить новый.

В случае, если описание способы не помогли решить проблемы, то нужно запустить восстановление Windows с LiveCD или же переустановить саму систему.

Различные ошибки и сбои нельзя назвать редким явлением в ОС Windows 7. Особенно неприятными являются те, что сопровождаются BSOD, после чего бывает невозможно продолжать работу без устранения неполадок. В этой статье мы разберем причины появления синего экрана с ошибкой ntfs.sys в «семерке» и способы их устранения.

Указанный драйвер является инструментом взаимодействия с томами, отформатированными в файловой системе NTFS. При его повреждении или некорректной работе чтение и запись данных на такие диски будут сопровождаться ошибками. Существуют также факторы, которые косвенно влияют на такое поведение драйвера. Ниже мы поговорим о том, как устранить все возможные причины возникновения данного BSOD.

Причина 1: Ошибки на жестком диске

Ошибки или так называемые битые сектора на жестких дисках (речь сейчас идет о HDD; если в качестве системного носителя используется SSD, описанные ниже рекомендации не сработают) делятся на программные и физические. В первом случае мы имеем дело с повреждением данных вследствие сбоев в системе, вирусных атак, внезапных отключений электроэнергии или завершения работы кнопкой «Reset» . Физические «бэды» появляются из-за повреждения поверхности «блинов». Оба эти вида неполадок могут вызвать сбой в драйвере и привести к синему экрану.

В некоторых ситуациях при программных битых секторах помогает только форматирование или использование специального софта, например, . С ее помощью можно заполнить все пространство диска нулями, что гарантированно помогает избавиться от всех данных. Если причиной стали физические «бэды», единственным выходом будет заменить «хард» и установить на него новую «винду».

Чаще всего нам требуется сохранить данные и продолжить пользоваться системой, поэтому можно воспользоваться встроенной утилитой chkdsk.exe , чтобы исправить ошибки. В статье ниже вы найдете инструкцию по ее применению (параграф «Командная строка» ).

Далее мы поговорим о том, как выполнить проверку и исправление, если Виндовс отказывается загружаться из-за ошибки ntfs.sys. Нам потребуется установочный (загрузочный) носитель с дистрибутивом «семерки», желательно, той версии, которая установлена на ПК.

1. Загружаем компьютер с созданной флешки. Не забудьте, что перед этим необходимо выполнить некоторые настройки БИОС.
2. В первом окне инсталлятора вызываем «Командную строку» сочетанием клавиш SHIFT+F10 .

   

3. Поскольку нам требуется исправить ошибки на системном диске, необходимо определить его букву. Делается это с помощью команды, указанной ниже.

   Здесь d: — предполагаемая буква диска. Цель – обнаружить папку «Windows» . Если ее нет в списке директорий, проверяем тома с другими буквами.

   

4. С диском мы определились, теперь можно запускать проверку и исправление. Команда такая:

   Здесь chkdsk – запуск утилиты, d: — буква диска, определенная в пункте 3, /f – атрибут, позволяющий исправлять найденные ошибки, /r – параметр, дающий команду восстанавливать поврежденные сектора.

   

5. Ждем, пока утилита справится с поставленной задачей, и перезагружаем машину. На ошибку, возникающую после завершения проверки, не обращаем внимания.

   

Причина 2: Оперативная память

Драйвер ntfs.sys запускается во время старта системы, предварительно загрузившись в оперативную память. Если в ней не все в порядке, неизбежно появится ошибка. Такое происходит по разным причинам – из-за разгона, физической неисправности планок или при недостатке объема.

Разгон

Если вы разгоняли ОЗУ с целью повышения общей производительности системы, вполне вероятно, что выбранные настройки не позволяют модулям нормально выполнять свои обязанности. В такой ситуации следует сбросить параметры БИОС к значениям по умолчанию или установить автоматический выбор частот и таймингов. После этого нужно проверить, не появится ли ошибка.

Неисправность

Физические неисправности можно выявить с помощью специальных программ или системного средства проверки памяти, а устранить, только заменив сбойные модули.

Недостаток объема

Нехватка «оперативки» также может вызывать ошибку драйвера. Здесь есть два решения: отказаться от использования программ, работающих в фоновом режиме (тех, которые «висят» в области уведомлений, и тех, чью деятельность можно увидеть только в «Диспетчере задач» ), почистить автозагрузку или установить дополнительные модули ОЗУ.

Причина 3: Драйвера

В системе имеются драйвера, которые влияют на работу ntfs.sys. Это программы, управляющие контроллерами дисков. Если вы пользуетесь дополнительными платами расширения для подключения «хардов», нужно обновить их «дрова». В том случае, если такое оборудование не используется, возможно повреждение соответствующих системных файлов и ситуацию исправит только их восстановление.

Обратите внимание, что этим приемом следует пользоваться с осторожностью в случаях, если на ПК установлена нелицензионная копия Виндовс или имела место установка пакетов оформления, меняющих системные иконки, темы, экран загрузки и так далее. Существует риск полностью лишить ОС работоспособности. Инструкции находятся ниже.

Существует способ провести данную процедуру в ситуации, когда «винда» отказывается загружаться. В этом нам поможет диск аварийного восстановления ERD Commander, образ которого нужно поместить на съемный носитель.

1. После загрузки выбираем в списке систему своей разрядности.

   

2. К сети не подключаемся, так как она нам не понадобится.

   

3. С буквами дисков также можно ничего не делать. Здесь не важно, какую кнопку нажимать.

   

4. Определяем язык клавиатуры (просто оставляем значение по умолчанию).

   

5. Дожидаемся, пока закончится сканирование дисков на предмет обнаружения инсталлированных систем. Кликаем по найденному пункту и идем далее.

   

6. На следующем этапе появится окно с перечнем доступных инструментов. Нас интересует самый нижний пункт.

   

7. Выбираем средство восстановления системных файлов.

   

8. Откроется «Мастер» , в стартовом окне которого нажимаем «Далее» .

   

9. Параметры восстановления оставляем, как есть, после чего запускаем операцию.

   

10. Ждем, пока завершится процесс, и перезагружаемся.

    

Заключение

Рекомендации по устранению синего экрана с ошибкой ntfs.sys, приведенные в этой статье, помогут, только если в операционной системе не произошел глобальный сбой по какой-либо причине. При таком стечении обстоятельств придется прибегнуть к переустановке Windows. Чтобы не попасть в подобные неприятности в будущем и не потерять данные, следует помнить, что файловая система может быть повреждена, и избегать аварийных перезагрузок, а также беречь компьютер от вирусов.