Прошили или получили root, а может установили приложение, либо просто в один прекрасный момент Android очутился в постоянной (вечной или циклической) загрузки, что же делать?
Почему происходит циклическая загрузка Android?
Вариантов почему это произошло может быть несколько и сейчас мы разберемся с какими именно, чтобы в дальнейшем понять, а что же делать далее, чтобы исправить проблему.
Причина 1 . Прошивка устройства: Если процесс прошивка прошел нормально, но вы либо повышали версию ОС или понижали или выполняли переход со стоковой прошивки на кастомную. Вследствие чего произошла несовместимость с базой данных или других конфигурационных файлов Android, что в следствие приводит постоянной загрузки Android. Если же прошивка прошла не успешно, то повреждены системные файлы.
Причина 2 . Root права: Если вы получали Root с помощью каких либо однокликовых программ, то могла произойти аналогичная ситуация, а именно повреждение конфигурационных файлов Android, либо же системных (что хуже).
Причина 3 . Установленное приложение: Повреждение конфигурационных файлов Android.
Решение проблемы постоянной загрузки Android
Вариантов решения проблемы вечной загрузки всего два:
Вариант 1 . Общий сброс настроек Android, после чего произойдет пересоздание новых конфигурационных файлов. Для того чтобы сделать сброс нужно выполнить так называй wipe из меню recovery.
Если же на вашем Android нет меню Recovery тогда вам необходимо выполнить сброс из режима Fastboot .
Вариант 2 . Если первый вариант не помог вам, тогда выходом из ситуации может быть прошивка устройства.
В этой статье мы попробуем дать расширенный ответ почему телефон Самсунг сам перезагружается во время разговора, набора текста, фотографии, игры или прослушивании музыки.
Для решения большинства проблем потребуются специальные навыки, профессиональное ремонтное оборудование и запасные части. Поэтому, в подобных ситуациях, рекомендуем обратиться за помощью в сервисный центр в вашем городе.
Причины почему телефон Самсунг перезагружается сам по себе
1. Программный сбой
Телефоны Samsung работают на ОС Android или Windows Phone (некоторые модели). Однако, именно с версиями под Андроид наиболее часто сталкиваются с проблемами перезагрузки во время работы.
Если вы обнаружили, что после недавнего обновления ядра (автоматического или предпринятого вами вручную) стали появляться проблемы с самостоятельной перезагрузкой, то следует откатить прошивку на предыдущую версию. Сделать это можно самостоятельно (в сети полно инструкция как прошить телефон), либо обратиться за помощью к профи.
Предыдущие официальные прошивки всегда можно найти на сайте Samsung в соответствующем разделе http://samsung-updates.com/device/.
Уже после того, как производитель выпустит следующую версию прошивки, вы можете обновиться, т.к. ошибки наверняка будут устранены после многочисленных жалоб пользователей со всего мира.
2. Проблемы с аккумулятором или разъемом зарядки
Данная причина наиболее встречающаяся. Чтобы ее устранить, могут понадобиться профессиональные навыки мастеров по ремонту в сервисных центрах.
Для начала следует проверить аккумуляторную батарею на видимые физические повреждения (вздулась, окисление контактов).
Далее смотрим есть ли люфт между контактами батареи и телефона. Дело в том, что во время разговора, печатания сообщения или игры, идет встряска телефона, что может привести к небольшому расхождению в точке соприкосновения и влечет отключение телефона с возможностью самостоятельной перезагрузки.
Не редки случаи, когда разъем зарядки может быть засорен или поврежден в результате физических воздействий, что приводит к короткому замыканию и вызывает сбой в работе телефона.
3. Из-за попадания влаги под корпус телефона Samsung
После контакта с жидкостью из строя могли выйти различные элементы телефона, что привело к самопроизвольной перезагрузке вашего Самсунга.
В данном случае необходима диагностика на профессиональном ремонтном оборудовании, т.к. последствия влаги могут проявиться по-разному. Это самая сложная для диагностики причина проявления той или иной поломки в любом гаджете.
3. Переполнение памяти
Для нормальной работы ОС Android или Windows Phone на вашем телефоне Samsung требуется место не только физической памяти (внутренняя телефона), но и оперативная память.
Нехватка памяти может приводить к аварийному завершению работы гаджета с последующей перезагрузкой, в попытке загрузиться нормально.
Установите приложение Smart Manager, где вы сможете увидеть какой объем физической и виртуальной (оперативной) памяти свободны. Тут же сможете ее почистить/увеличить/освободить.
4. Проблемы с установленными приложениями
Всем известно, что в Google Play (репозиторий приложений для Android) модерации практически нет. Все это приводит к появлению нестабильных версий приложений, которые нередко заражены вирусами.
Некоторые приложения могут быть просто не совместимы с вашей моделью телефона или версией прошивки. Вы устанавливаете такое приложение, запускаете, оно вроде бы работает, но начинает чрезмерно нагружать память вашего телефона, либо посылать некорректные сигналы ОС. В результате происходит аварийная перезагрузка телефона.
Поэтому, если вы обнаружили, что ваш телефон Samsung перезагружается сам после установки какого-то приложения или набора приложений - попробуйте удалить их и проверить работоспособность гаджета.
Прочие причины самостоятельной перезагрузки телефонов Самсунг
На самом деле причин может быть множество. Мы перечислили наиболее распространенные.
Зачастую, чтобы выявить точно что влияет на произвольную перезагрузку - требуется полная диагностика телефона.
В нашей мастерской Вам окажут квалифицированную помощь: проведут всестороннюю диагностику, которая определит точную причину неполадки, и произведут профессиональный ремонт телефона Samsung . Обращайтесь к нам, и Вы забудете о любой неисправности Вашего мобильного устройства.
Насколько Вы довольны своим аппаратом?
Ваша оценка:
Средняя оценка: 3.1
Мария, samsung A5 duos
Когда телефон стоит на зарядке работает исправно, пишет заряд 100%, но стоит отключить от питания, сразу же выключается и начинает бесконечно перезагружаться: включается, показывает логотип - выключается и так бесконечно. Подскажите, пожалуйста, в чем дело?
Добрый день!
Причина может быть в программном обеспечении, а также в неисправностях в цепи питания. Стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Алина, Samsung galaxy s8
Здравствуйте! Телефон часто перезагружается сам по себе(обычно во время использования приложений), также пишет "приложение остановлено"(разные приложения, даже те, которыми именно в данный момент не пользуюсь). Такое происходит не постоянно, может целый день нормально работать, а на следующий закрывает все приложения и перезагружается по несколько раз подряд, потом опять нормально работает. После обновления на 9 андроид проблема не ушла, все так же. Что это значит и что делать?
Добрый день!
Александр, Samsung Galaxy S7 Edge
У меня после обновления телефон стал перезагружаться, на экране загорается только название телефона, сдал телефон в сервис его перешили, но ошибка не исчезла, что мне делать?
Здравствуйте!
Стоимость восстановления от 1000руб, проблема может быть как программного, так и механического характера. Диагностика бесплатная.
Наташа, Samsung j6+
Перезагружается сам по себе и после перезагрузки не читает карту памяти
Телефону 1,5 месяца, не роняла, влага не попадала, память не переполнена
Добрый день!
Необходима диагностика, причина может быть как механического, так и системного характера. Стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Илья, Samsung j4
Добрый день, телефон новый, через 2 недели стал перезагружатся сам по себе очень часто, за 20 минут может перезагрузится 4 раза, в чем может быть причина?
Здравствуйте!
Причина может быть в перегзуре памяти телефона, в данном случае необходимо удалить неиспользуемые файлы и приложения. Также может быть программный сбой, стоимость ремонта 1000руб, диагностика бесплатная.
АРМЕН СИМОНЯН, J2 prim
Со времени окно открывается для обновление телефона но не устанавливается. Сбой загрузки дает
Добрый день!
Скорее всего, программный сбой,стоимость восстановления 1000руб, диагностика бесплатная.
Валентина, Samsung Galaxy Tab A 6
В прошествии месяца после покупки планшета, экран загорелся желтым цветом, после чего вырубился, пришлось перезагружать клавишами питания и уменьшения звука. Теперь раза два в месяц сам по себе перезагружается, а если это происходит во время просмотра видео, экран темнеет а из динамиков льется свук жужжания, после чего устройство не включается в течении получаса. В чем могут быть причины?
Здравствуйте!
Причина может быть программного характера, а также неисправностей во внутренней памяти, в цепи питания и другие. Стоимость ремонта от 1000ру, диагностика бесплатная.
Денис, Samsung galaxy grand prime
Во время разговора пишет «рестарт» перезагружается и дальше работает как ни в чем не бывало. Бывает пропадает это ю, бывает наооборот по 5 раз на день.
Добрый день!
Причина может быть в программном сбое, также в неисправностях внутренней памяти, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Анна, Samsung j6+
Здравствуйте, данную модель телефона приобрела вчера! К вечеру этого же дня телефон сам по себе перезагрузился, во время передачи данных. Так он перезагрузился ещё 3 раза к утру следующего дня... Не падал, не намокал. У меня вопрос, скажите пожалуйста, этот телефон обязательно сдавать обратно (диагностика, ремонт, перепрошивка) так как если не сдать, проблема самопроизвольной перезагрузки участится и усугибится? Или же можно ходить с таким аппаратом и закрывать глаза на эти не очень частые, но конечно, огорчающие перезагрузки?
Здравствуйте!
То, что телефон перезагружается в первые дни после покупки, может говорить о заводском браке, микротрещинах на плате, появившихся в процессе транспортировки и хранения в магазине, а также о других причинах, о которых можно узнать только в процессе диагностики. Нести или нет аппарат по гарантии - решать Вам.
Виктор, Samsung Galaxy nout 8
Здравствуйте! Происходит самопроизвольная перезагрузка смартфона без причин. Постоянно появляются на экране приложения, которые перестают работать. Прокомментируйте пожалуйста! Смартфон куплен недавно...не падал...не попадал в воду...
Добрый день!
Вероятно, программный сбой, стоимость восстановления 1000руб, диагностика бесплатная.
Евгения, Самсунг нот 7
Здравствуйте, телефон зависает и перезагружается. Иногда зависает экран на долго тогда я, удерживаю боковую кнопку убывания и он перезагружается. Что это может быть?
Добрый день!
Возможен программный сбой, также неисправности с внутренней памятью, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Никита, Samsung s 4
Последнее время при работе или просто когда лежит выключается потом пытается включится загорается белая заставка самсург потом пропадает на некоторое время и снова белая заставка и так до бесконечности
Добрый день!
Причина может быть в программном сбое, а аткже в неисправностях с внутренней памятью, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
константин, samsung galaxy A5
упал в снег позже начал сам перезагружатся каждые 5 секунд
Добрый день!
Стоимость ремонта от 1500руб.
Михаил, Самсунг J7
Ставишь разблокировку на отпечаток пальца то все хорошо то не может разблокироваться а в водишь пароль он перезагружается
Здравствуйте!
Необходима диагностика, возможен прграммный сбой, и другие причины неисправности, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатая.
Ирина, Samsung J4
Добрый день. Подарили сыну телефон абсолютно новый, при мне его девушка развернула...не роняли, ни мочили, не трясли... он еще был пустой, но уже тогда сам по себе перезагружался... Что с ним? Может знаете? Сын расстроен в прочем как и я.
Здравствуйте!
Точную причину перезагрузки можно сказать после диагностики, обычные неисправности в данном случае - программный сбой, повреждения в цепи питания, микротрещины в элементах платы. Если телефон на гарантии, следует обратиться в гарантийный сервисный центр.
клиент, Samsung Galaxy J7 2016
В телефоне зашли в камеру. Написало сбой камеры. Попробовали перезагрузить, в итоге перезагружаеться сам по себе. На секунду включается экран блокировки и опять перезагрузка.
Добрый день!
Вероятно, программный сбой, стоимость ремонта 1000руб, диагностика бесплатная.
Стал сам перезагружаться когда его не трогаешь, делает так раз в 10 минут. Сбросила все настройки -не помогло. Влага не попадала, падал но очень давно где-то полгода назад. Батарея без вздутия. Не подскажите в чём может быть проблема?
Здравствуйте!
Причина может быть в программном сбое, микротрещинах на плате после падения и другие, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Данияр, Samsung j4 2018
Здравствуйте Самсунг j 4 подскажите проблема в том что телефон во время игры перезагружается "любой игры", васет она мало, памяти много, телефон новый, ходил по гарантии относил, якобы переустановили системы но проблема осталась!
Здравствуйте!
Скорее всего, оперативная память не выдерживает нагрузку от игры. Если в остальных случаях телефон работает исправно, проблема не в телефоне.
Юрий, iPad mini 2
не работает сенсор после падения
Здравствуйте!
Стоимость ремонта 4500руб.
Валерия, Samsung galaxy J4
Лежу сейчас в больнице, телефон в использовании постоянно, т.к. делать нечего. Недавно стал иногда пнрезапускаться сам. Подскажите, это от постоянного использования, или его следует почистить? Прошивку не обновляла, в больнице он не падал.
Добрый день!
Возможно, что память телефона перегружена, попробуйте сбросить до заводских настроек, если проблема остается, причины от программного сбоя до неисправностей внутренней памяти, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Ваня, J4
Здраствуйте играю в игру mobile legends раньше все было хорошо пока пару дней назад в 1 прекрасный момент щелчок и перезагрузился телефон теперь он перезагружается почти постояно только в этой игре!! Пробовала переустановить не помогло!!!
Добрый день!
Baurzhan, Samsung Galaxy s8
Здравствуйте! Почему у меня когда я хочу позвонить, сейчас мой телефон перезагрузился? Нигде не падал,я с ним не мылся. Пожалуйста скажите мне!
Здравствуйте!
Возможен прграммный сбой, попробуйте вернуть телефон к заводским настройкам, если перезагрузка продолжится, стоимость восстановления программного обеспечения 1000руб.
Дима, Самсунг j4
Играю в игры и телефон сам перезагружается что мне делать
Добрый день!
Возможен программный сбой, стоимость восстановления 1000руб, диагностика бесплатная.
Иван, Samsung Galaxy J4
Здравствуйте, у меня такая проблемма когда я играю в FIFA Mobile через некоторое время телефон начинает перезагружаться, это пройсходит переодически 2-3 раза в день, влага и вода не попадала не падал и причем это происходит только с FIFA Mobile, игру переустонавливал, бесполезно.
Здравствуйте!
Скорее всего, игра занимает много оперативной памяти. Если в остальное время телефон работает исправно, значит, проблема не в телефоне.
Semen 535, Slmsung j3
Здравствуйте
Когда я играю в игру или включаю
её у меня виснет и перезагружается
помогите пожалуйста
никуда не падал,к влаге не прикосался
1раз был сбой в системе и отвезли к специалисту
Здравствуйте!
Возможны потребеления на плате, некорректная установка программного обеспечения и другие причины, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Nurik, Samsung galaxy j3 2017
Когда много играю, телефон перезагружается сам по себе. что делать?
Добрый день!
Скорее всего, оперативная память телефона не выдерживает нагрузки, если телефон перезагружается только во время игры, значит, причина в этом. Если перезагрузка происходит, когда память телефона не нагружена, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная, скорее всего, программный сбой.
клиент, samsung S 5
Сам по себе перезагружывается
Добрый день!
Скорее всего, программный сбой, стоимость восстановления 1000руб, диагностика бесплатная.
Андрей, Samsung J7 2015
Здравствуйте!
Телефон часто перезагружается и выбивает ошибку всех приложений, вплоть до системных. Телефон не имеет никаких видимых повреждений и на плавал. Пробовали скинуть настройки до заводских и перепрошить, ничего из этого не помогло, телефон все также перезагружаться и выбивает ошибки. Зачастую приложения просто останавливаются и попросту до перезагрузки ничего не включить.
Подскажите, что еще можно с ним сделать и что это может быть?
Добрый день!
Причина от глубокого программного сбоя до неисправностей в микроэлементах платы, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Андрей, J3
Напрашивается во время любой игры даже если она мало весит. Памяти много и оперативной тоже.
Здравствуйте!
Возможен программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Асет, Samsung Galaxy j3 30F/DS 2017 Г.
Недавно стал сам перезагружаться когда играю в игру. Игра у меня только одна, но она тяжелая и занимает почти 1 гига. Установлена игра довольно давно и раньше такого не было. Перезагружается только когда играю
Добрый день!
Скорее всего, память телефон не выдерживает нагрузку от тяжелой игры, также возможен программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатаная.
клиент, Samsung j3
ЗДРАСТВУЙТЕ. МОЙ ТЕЛЕФОН НЕ ПАДАЛ В ВОДУ, НО ПАДАЛ ГДЕТО 17 РАЗ НА ПОЛ. Я ОЧЕНЬ БОЮСЬ, ЧТО ПРОБЛЕМА НЕ РЕШИТСЯ, И ЕЩЕ - А ЧТО БУДЕТ, ЕСЛИ СБРОСИТЬ ДО ЗАВОДСКИХ НАСТРОЕК?
Здравствуйте!\
Если сбросить до заводских настроек, телефон обнулит всю информацию и придет к тому виду, в каком он был, когда Вы его купили в магазине. Вся несохраненная информация будет утеряна. Из Вашего сообщения не ясно, какая проблема с телефоном, просьба уточнить.
Nare, Samsung J3 2017
Здравствуйте! Телефону почти год. Недавно стал сам перезагружаться когда играю в игру. Игра у меня только одна, но она тяжелая и занимает почти 2 гига. Установлена игра довольно давно и раньше такого не было. Перезагружается только когда играю, но это случается не постоянно. Началось недавно и было пока только 2 раза. Падал редко и влага не попадала.
Добрый день!
Попробуйте сбросить до заводских настроек, если проблема остается, необходима диагностика, скорее всего, программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Влад, Samsung j3
Сдраствуйте простите что я вам опять говорю но во времмя игры телефон в любой момент происходит перезагрузка. в чем причина?! спасибо
Добрый день!
Причина может быть в том, что опретивная память телефона не выдерживает нагрузки, также может быть программный сбой, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Влад, Samsung GALAXY A5
Телефон не попадал под дождь, возможно упал, после того как маленький ребенок его уронил выключился, при попытке включения стал перезагружаться сам по себе, на работу кнопок не реагирует, постоянно показывает надпись "Samsung GALAXY A5 (и ниже надпись) POWERED BY android" батарею достать изнутри невозможно, телефон неразбираемый.
Здравствуйте!
Причина может быть в программном сбое, а также в повреждениях на плате в результате падения, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Дарина, samsung J3
Телефону примерно 9 месяцев,не падал,влага не попадала. Начал сам перезагружаться,когда включен вай-фай или моб.интернет и я сижу в Ютубе или Инстаграм,или просто что-то ищу в браузере.
Здравствуйте!
Попробуйте сбросить до заводских настроек, если проблема остается - восстановление программного обеспечения 1000руб, диагностика бесплатная.
Владимир, Samsung galaxy s5
После того, как попытался сделать сброс до заводских настроек (настройки -архивация и сброс- сброс данных)телефон перезагрузился и больше не загружается. Сначала логотип потом на 1секунду робот и опять перезагрузка. И так бесконечное количество раз! В рекавери зайти не получается!
Здравствуйте!
Стоимость восстановления программного обеспечения 1000руб.
Алексей, samsung j710
Телефон перезагружается от лёгких ударов,даже очень лёгких,например когда не очень аккуратно кладу его на стол.Телефон не падал,не намокал,не перегревался.
Добрый день!
Возможны неисправности в цепях питания, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Таня, Samsung Galaxy J3 2016
Начал самостоятельно перезагружатся, но сначала приходило оповещение о том, что некоторые программы перестали работать (программы на карте памяти). после перезагрузки они исчезают или же не работают к тому моменту, когда я вручную не перезагружу телефон. В чём может быть проблема?
Здравствуйте!
Скорее всего, программный сбой, стоимость восстановления ПО 1000руб, диагностика бесплатная.
Андрей, Samsung galaxy note 8
Купил новый аппарат в мвидео и спустя пару недель начались самопроизвольные перезагрузки и вишней к торту стало то что погас дисплей но сэнсор работает. Удерживая кнопку питания наощупь перезагрузил и вуаля, работает. Вот только исполнять такие кульбиты стал с завидным постоянством. Подскажите в чем может быть причина? В с.ц. добраться пока не могу териториально.
Здравствуйте!
Причиной может быть неисправное программное обеспечение, также неисправности в микроэлементах платы - флешпамять и тд, точную причину можно сказать только после диагностики.
Титал, Samsung J 3
Телефон новый.с первого дня стал сам по себе перезагружатся
Добрый день!
Проблема может быть в программном обеспечении либо в неисправностях в плате, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Анастасия, Samsung J3
Телефону год, самостоятельно стал перезагружаться, если включен интернет и поставлен на паузу ролик. Подскажите что это может быть? Телефон не роняли. Влага не попадала.
Здравствуйте!
Попробуйте сбросить до заводских настроек, если проблема остается, стоимость восстановления программного обеспечения 1000руб, диагностика бесплатная.
Роман, Samsung j3
Телефон новый, уже два раза с промежутком в 3 месяца самостоятельно удаляются приложения и некоторые контакты в чем может быть причина? Спасибо
Добрый день!
Скорее всего, программный сбой, стоимость восстановления программного обеспечения 1000руб, диагностика бесплатная.
Дмитрий, Samsung Galaxy Note 3
Запускаю некоторые приложения, телефон зависает и выключается. Так может быть пару раз, а потом зарядка на телефоне равна нулю
Добрый день!
Скорее всего, проблема с аккумулятором. Если с новым аккумулятором проблема не исчезнет, причины могут быть в потреблениях на плате, стоимость ремонта от 1000руб, диагностика бесплатная.
Анастасия, Samsung A8 2018
Добрый вечер! Телефон совсем новый ему три месяца. Когда ставлю на зарядку перестает реагировать на мои запросы. Отпечаток пальца не работает телефон тупит, через секунд сорок выключается и перезагружается потом работает нормально. Не падал под воду не попадал. Переживаю какие могут быть последствия?
Добрый день!
Причины могут быть как электронного, так и механического характера, если есть гарантия, советуем обратиться в гарантийный СЦ.
В статье мы рассмотрим причины почему андроид сам перезагружается, их пути решения. Предпримем несложные действия, которые в некоторых случаях могут спасти от похода в сервисный центр, а значит, сэкономят время и деньги. Данная поломка характерна для именитых и неизвестных брендов, а также старых телефонов. Поводы самопроизвольного ребута Android иногда можно исправить в домашних условиях, но с некоторыми справятся только в сервисном центре, если телефон или планшет ещё возможно спасти.
Причины, связанные с аккумулятором смартфона:
- Слабый контакт батареи или их окисление;
- Аккумулятор неправильно распределяет сигналы по модулям;
- Вздутая или иначе механически поврежденная батарея;
- Поврежденный контроллер зарядки питания из-за использования неоригинального или дешевого зарядного устройства;
- Батарея отслужила своё;
- Низкое качество неоригинального аккумулятора;
- Попадание под корпус влаги, грязи.
Поможет только смена батареи на другую, поскольку они не чинятся.
Прочие технические причины:
- Поломка ускорителя мощности сигнала;
- Западание кнопки питания;
- Повреждение основной или печатной платы, других запчастей (после намокания, падения).
Программные причины:
- Наличие приложений, которые конфликтуют между собой;
- Проблемы прошивки (особенно актуально, если вручную установлена кастомная, неподходящая, бета-версия ОС или релиз произошел недавно);
- Перегрев смартфона;
- Вирус на устройстве.
Вот почему телефон сам по себе перезагружается андроид.
Что делать если постоянно перезагружается телефон Андроид. Проблемы с приложениями
У Вас стоит несколько антивирусов, очистителей, приложений для работы с камерой, GPS? Возможен конфликт алгоритмов. Поэтому не стоит устанавливать слишком много программ, особенно если не уверены, что они Вам нужны. Запуститесь в безопасном режиме. Если перезагрузки прекратились, удалите лишнее приложения. Проверьте устройство на наличие вирусов. Замечали перегрев и долгую реакцию смартфона? Возможно, Вы скачивали что-то из непроверенных источников. Конкретнее на наличие вируса указывает перезагрузка телефона при запуске какого-то приложения (например, камеры). Самые качественные антивирусы для андроида: Norton Security & Antivirus, Sophos Antivirus & Security, Bitdefender Mobile Security & Antivirus, Antiy AVL, Cheetah CM Security. Нет вредоносного ПО? У Вас много “тяжелых” приложений, которые часто работают одновременно, а уведомления о недостающем количестве памяти уже надоели? Попробуйте почистить кэш программ («Настройки» – «Приложения» – любое приложение из списка – «Очистить кэш»), удалить лишнее. Можете использовать одну из очистительных программ: Clean Master (если есть антивирус, может конфликтовать), DU Speed Booster & Cleaner, GO Speed.
При подозрениях на неисправность ОС
Если Вы считаете, что в Ваших файлах ничего подозрительного и нового нет, и предыдущие советы не помогли, сбросьте настройки до заводских, предварительно сохранив важные данные на внешнем накопителе (флешка подходит), сбросьте настройки до заводских. Совет подходит, когда не удалось определить проблемное ПО самостоятельно или есть подозрение на повреждение системных файлов. Раздел “Настройки” – “Система” – “О телефоне” – “Обновление ПО”. Почему телефон постоянно перезагружается сам по себе андроид? Возможно, есть проблемы в прошивке. Чтобы обновить её, перейдите в «Настройки» – «Об устройстве» – «Обновления системы» – нажмите «Проверить сейчас». Соглашайтесь на обновление ПО. Смартфон сам перезагрузится после завершения операции. Если обновлений нет, поищите информацию о вашей модели смартфона вместе с версией Андроид. Возможно, проблема в прошивке. Придется подождать, пока исправят или найти установить неофициальную версию, если уверены в своих действиях. Перезагрузки во время включения блютуза. Смените прошивку телефона. Если он перезагружается слишком быстро для этого, вытяните симку и карту памяти, чтобы устройство работало быстрее. Включите телефон и быстро отключите блютуз. Если устройство и перезагрузится, то больше Вы с этим не столкнетесь. При потребности и желании можно установить стороннее приложение передачи файлов.
Действия при физических повреждениях устройства
При технических повреждениях, вероятнее всего, нужно обратиться за помощью в сервисный центр. Кое-что Вы все же можете попробовать сделать самостоятельно. Возможно, причина неполадок в карте памяти. Достаньте её и выполните действие, которое обычно провоцирует перезагрузку. Если этого не случилось, отформатируйте карту памяти. Не помогло? По возможности смените на новую. Достаньте батарею и подождите 30 минут. Это поможет от перегрева, который мог быть причиной перезагрузок. Телефон постоянно перезагружается Android при сотрясении. В таком случае батарея теряет связь с контактами. Такое может произойти, если телефон часто используют. Нужно перепаять контакты. Конечно, лучше это делать в сервисе, но можно и самостоятельно. Пайка – довольно тонкий процесс, который стоит рассмотреть отдельно. Замечаете загрязнение на клеммах батареи? Достаньте аккумулятор, протрите соединения ватой, которая смочена в очистителе контактов или сприте. Чуть-чуть разогните контакты для более плотного соединения с клеммами батареи. Телефон перезагружается после включения GPSи не может запустится? Есть несколько вариантов решения. Замените сим-карту, если она намного старше смартфона.
Дело может быть в карте памяти или настройках, которые нужно откатить до заводских.
Сам перезагружается телефон Самсунг. Помимо Android, смартфоны Самсунг выпускались под управлением Windows Phone. У первых проблема самопроизвольных перезагрузок встречается чаще. Варианты решения, как и в предыдущих пунктах. Для отката прошивки при потребности посетите официальный сайт производителя: http://samsung-updates.com/device/
Смартфон или планшет, как и любое другое электронное устройство, может быть подвержено техническим сбоям.
Одно из таких проявлений - самостоятельная перезагрузка гаджета, которая может происходить как регулярно, так и время от времени с различным интервалом. Сегодня мы разберемся в основных причинах такого явления.
Попадание влаги
Вода является отличным проводником тока и, попадая внутрь телефона, способна вызвать замыкание различных контактов, начиная от кнопки включения, заканчивая контроллером АКБ. Результат - беспорядочные отключения устройства.
Перегрев процессора
Смартфон - многозадачное устройство, т.е. мы можем работать одновременно с несколькими программами. Чем больше запущено программ, тем интенсивнее используются ресурсы. В том числе активнее работает сердце устройства - его процессор. Работа процессора сопровождается нагревом, который может вывести его из строя. Если система троттлинга, о которой мы подробно рассказывали в , сработает неправильно или с опозданием, то произойдет перезагрузка гаджета.
Нужно рассчитывать возможности своего устройства и не держать процессор на предельной нагрузке. Для этого чаще закрывайте неиспользуемые приложения, а современные игры с тяжелой графикой выбирайте в соответствии с системными требованиями.
Повреждение электронных составляющих
Смартфон состоит из множества электронных компонентов - материнская плата, контроллеры, процессор, модуль памяти и другие. Они могут быть повреждены в результате внешнего воздействия (падение, удар) или из-за банального исчерпания ресурса. В любом случае, выход из строя одного из компонентов приводит к неправильной работе всего устройства, в том числе постоянным перезагрузкам. Здесь необходима квалифицированная диагностика.
Если ни один из предыдущих пунктов не соответствует вашей ситуации, остается обратиться в сервисный центр.
Давайте рассмотрим основные причины почему телефон Андроид перезагружается сам по себе: какие причины это вызывают и как устраняется та или иная проблема.
Интересно то, что недостатку подвержены как китайские «NoName»-бренды, так и именитые флагманы вроде Samsung Galaxy, HTC One, или Sony Xperia. Давайте разбираться в причинах.
Механическое повреждение
Начнем с лидера всех бед - падений. Сюда же отнесем удары, халатное использование, применение смартфона не по назначению (открытие бутылок, забивание гвоздей и т.д.). Вроде и смешные случаи, но происходят повсеместно. Телефон создан для звонков и работы, но не для подобных мероприятий. Да, есть ударопрочные модели, выпускаемые компаниями вроде CAT, но их единицы.
Способы «лечения» банальны до безобразия: купите чехол, бампер и защитное стекло. Защита хлипкая, но периодически спасает. Это убережет вас от поломки материнской платы, отвала процессора, памяти, модуля камеры и жизненно-важных шлейфов. Но все равно стоит сходить в сервис, чтобы точно понять причину перезагрузок.
Прошивки и все о них
Часто слышали от знакомых о «прошивках»? Если вкратце, то это замена «родной» ОС смартфона на более свежую версию, или же доработанную. Существует 3 варианта:
- официальные;
- кастомные;
- тестовые.
Если начала тормозить родная прошивка аппарата (слишком много приложений, давно не обновлялись, вирусы, остаточные файлы кэша), то можно сбросить настройки до заводских - должно помочь в 90% случаев. Также стоит посмотреть в интернете, какая версия Android актуальна для смартфона на данный момент. Процесс обновления происходит самостоятельно без вашего вмешательства, так что никаких навыков не требуется.
С кастомными сложнее. Единственной стабильной инородной прошивкой можно считать исключительно Cyanogen Mod, но эта команда распалась, а остатки коллектива переименовали себя в Lineage OS. Их работы были действительно достойными, но имели один существенный недостаток: прошивка ставилась на свой страх и риск. Также будьте готовыми к перезагрузкам, перегреву ЦП, нестабильной работе аккумулятора, GPS, модема и других ключевых компонентов, влияющих на стабильность.
Что касается тестовых, которые в изобилии выкладываются на ресурсах вроде 4PDA, XDA и аналогах. Если вы собираетесь использовать смартфон в качестве «подопытного» и заранее знаете о проблемах - устанавливайте. Остальным категорически не рекомендуется заниматься подобными вещами без знания матчасти. Это самый простой способ превратить устройство в «кирпич», не говоря уже о циклических перезагрузках.
Аккумулятор
Батарея, как и любой накопитель, рассчитана на определенное количество циклов заряда/разряда. Если постоянно заряжать аппарат, то рано или поздно аккумулятор попросту потеряет весь свой потенциал, и не будет держать заряд. Подобный недостаток характерен для Li-Pol моделей, обладающих «эффектом памяти». Ин необходимо заряжать до 100%, а затем разряжать до 0. Только после этого можно ставить на зарядку. Li-Ion накопители лишены такового изъяна.
Критичный момент: использовать необходимо исключительно «родное» зарядное устройство. Дело в силе тока, указанной на зарядке. Если производитель указал, к примеру, 1А (Ампер), то превышать значение нельзя. Поэтому не стоит использовать более мощные аналоги на 1,5-2А, поскольку «убить» батарею можно гораздо быстрее. Она попросту вздуется. Средний цикл при правильной эксплуатации ограничен 1,5-2 годами. В дальнейшем аккумулятор начинает терять свойства.
Еще один фактор - окисление контактов. Если внутри аппарата скопилась влага, то причиной перезагрузки может стать именно это. Если батарея съемная - изымите ее, высушите смартфон, протрите спиртом все контактные площадки максимально аккуратно и вставьте накопитель через 30-60 минут. Вздутая же подлежит обязательной замене.
Дефекты материнской платы и заводской брак
Эта категория наиболее нестабильна ввиду того, что причин поломки контактов, шлейфов и прочих элементов множество, здесь поможет только полный анализ и проверка каждого компонента индивидуально. Зачастую дефект вызван падением, «любознательностью» (вскрытие смартфона, чтобы посмотреть, как там все устроено и последующая неаккуратная сборка), влагой, пылью и не только.
Реже случается заводской брак, которому подвержено не более 1-2 гаджетов на 100000 устройств. Производитель нередко сам указывает об этом. Также смотрите тематические форумы, ищите тему со своей моделью и смотрите характерные «болячки». Если вы не роняли, не топили и не вскрывали аппарат, а он перезагружается, значит внутри что-то коротит. Лучше отправить такой смартфон по гарантии. Вы потеряете время, но получите работоспособный аналог.
Проблемы с памятью
Установка большого числа приложений крайне не рекомендуется по причине конфликта определенных файлов между собой. Особенно это касается программ для работы с камерой, GPS, данными, антивирусов и «клинеров». У каждой свой алгоритм работы, поэтому нередки перезагрузки.
