Эта статья — подробная инструкция как оформить заказ на алиэкспресс. Она написана для тех, кто впервые хочет заказать товар с китайского онлайн-рынка.
После прочтения, вы научитесь подбирать КАЧЕСТВЕННЫЙ товар по самой ВЫГОДНОЙ цене и оформлять заказ. А также избежите множество проблем при ожидании посылок с алиэкспресс.
Этот материал будет полезен даже тем, кто уже покупал на алиэкспресс. В нём содержатся пошаговые этапы оформления с соблюдением важных нюансов.
Дорогой читатель, статья получилась большая и содержательная. Чтобы не тратить твое драгоценное время, я решила создать меню статьи. Просто нажми на нужную ссылку ниже и сразу окажешься на необходимой информации:
Как оформить заказ на алиэкспресс? 6 простых шагов
К сожалению, без регистрации купить на алиэкспресс ничего не получится. Поэтому этот пункт нельзя упускать. Но если у вас уже есть личный кабинет Мой Aliexpress
, то просто переходите ко второму шагу.
ШАГ 1. Регистрация
Чтобы завести личный кабинет понадобится активный почтовый ящик. Открываем свою почту в браузере и переходим по этой ссылке .
Если у вас нет почтового ящика и вы не знаете как его завести, то читайте подробнейшую . Там все понятно и доступно разложено по полочкам.
На сайте найдите кнопку РЕГИСТРАЦИЯ :
Введите электронную почту и придумайте пароль. Нажмите на кнопку СОЗДАТЬ:
Затем перейдите в ваш почтовый ящик и откройте письмо, которое прислал отправитель [email protected] . Все что нужно, это нажать на оранжевую кнопку, чтобы подтвердить свой аккаунт.
Новые покупатели могут воспользоваться специальной акцией от алиэкспресс — получить купон на первую покупку .
Как получить скидку на первую покупку в Алиэкспресс?
Для этого зарегистрируйтесь на алиэкспресс, как показано выше и перейдите по этой ссылке . Магазин дарит купон 2$ на первую покупку каждому новому покупателю. Вот условия для того, чтобы воспользоваться этим предложением:
- Купон действует до конца месяца, в котором вы зарегистрируетесь
- Скидка получится ТОЛЬКО на первую покупку и не переносится, если вдруг заказ был отменен
- Купон действует от покупки на сумму 3$ и выше
Aliexpress вправе отказать в предоставлении купона подозрительным аккаунтам или лицам, которые попытаются получить купон нечестным путем.
ШАГ 2. Выбор кешбэк-сервиса
Кэшбэк — это возврат части денег от покупки. То есть cashback — это та же скидка.
Предположим, что кэшбек-сервис дает 10% от покупки покупателю. Тогда, если я приобретаю что-то за 100 рублей, то 10 возвращается мне обратно.
Здесь я не буду углубляться о том, как работают такие сайты. Вот есть хорошая . Скажу только одно: в интернете ОЧЕНЬ много разных кэшбэк-сервисов. Но не все они дают хороший процент или работают честно. Так как я уже давно пользуюсь кэшбэком у меня есть база сервисов-лидеров, с которой я поделюсь и с вами.
| Кэшбэк | Количество магазинов | Рейтинг |
|---|---|---|
| Летишопс | Более 1900 | ★★★★★ |
| Backit | Более 800 | ★★★★★ |
| Кэш4Брэндс | Более 2500 | ★★★★★ |
| Монета (Украина) | Более 200 | ★★★★★ |
| Кубышка | Более 5000 | ★★★★★ |
| Копикот | Более 1300 | ★★★★☆ |
| Мой Сайдекс | Более 600 | ★★★★☆ |
| SmartySale | Более 1200 | ★★★★☆ |
| Промокоды.NET | Более 4400 | ★★★★☆ |
| Кэшби | Более 200 | ★★★★☆ |
ШАГ 3. Выбор товара и поиск самой выгодной цены
Поиск по сайту можно осуществлять по:
Названию товара
Фото товара (например, через мобильное приложение)
Фильтрам
Нажмите сюда, чтобы узнать небольшой секрет по выбору товара
Чтобы покупать только проверенные товары на алиэкспресс, воспользуйтесь фильтром По заказам:
Таким образом все товары распределяться по числу заказов и вы увидите, какие вещи популярны среди покупателей.
Как оформить качественный заказ на алиэкспресс? Читаем отзывы
Китайцы это очень дружелюбный, но в тоже время хитрый народ. Особенно, что касается торговли. Описание товара и его фото могут,быть привлекательными, но не стоит делать поспешных выводов.
Как найти самый дешевый товар?
Не торопитесь покупать понравившуюся вещь. Обязательно нужно проверить нет ли более вкусной цены на этот товар. Например, это можно сделать с помощью фотографии или специальной программы AliPrice .
ШАГ 4. Проверка продавца
Проверить продавца можно разными способами. Я выбрала для себя два метода: через кэшбэк Летишопс \ и через помощника для покупок на алиэкспресс — Алипрайс . Более подробнее об этих замечательных функциях можно прочитать в статье
Как спросить продавца о товаре?
Для этого нужно написать сообщение продавцу. Можно воспользоваться переводчиком гугл и написать на английском языке. А можно сразу же писать на русском, продавец переведет ваше сообщение. В карточке товара есть кнопка Написать :
ШАГ 5. Как правильно оформить заказ на алиэкспресс?
Мы выбрали товар теперь переходим к самому главному — его правильному оформлению. Зайдите в корзину, проверьте все позиции. Правильно ли указаны: количество размер, цвет товаров? Отметьте галочками то, что хотите заказать:
Теперь нужно выбрать доставку , а также тщательно проверить адрес и правильно оплатить заказ.
Выбор доставки
Сайт автоматически ставит самую дешевую, либо бесплатную доставку доступную для вашей страны. Но также есть возможность выбрать более быстрые способы доставки. Например, курьерскую или в пункт выдачи заказов (CDEK). Чтобы посмотреть все возможные способы доставки и выбрать подходящий, следуйте инструкции на фото ниже:
Заполнение адреса
После того, как вы проверили параметры и количество товаров, выбрали доставку, нажимаем на красную кнопку КУПИТЬ справа. Откроется маленькое окно, в котором нужно будет указать адрес доставки, а также способ оплаты. Остановимся на первом пункте подробнее.
Как видно на фото ниже, у меня уже выставлен адрес. У вас может его не быть и вместо него стоять кнопка Добавить новый . Нужно нажать на нее, либо на стрелочку, чтобы изменить/проверить адрес доставки:
Оплата заказа
Многих пугает именно этот пункт, так как некоторые переживают сделать что-то не то при оплате. А еще покупатели боятся вводить данные своей карты на сайтах. Хочу сразу успокоить, при оплате на алиэкспресс действует многоуровневая защита, которая не даст мошенникам завладеть вашими данными.
Но можно подстраховаться и завести виртуальный кошелек для оплаты, например, .
Какой способ оплаты выбрать?
Алиэкспресс принимает оплату такими способами:
- WebMoney
- Яндекс Деньги
- QIWI-кошелек
- Банковская карта
- Наличные
- С номера мобильного телефона
Как получить товар с алиэкспресс на почте?
Мало кто задумывается, но кроме того как научится правильно оформлять товары и отслеживать их, нужно уметь ПРАВИЛЬНО получить посылку на почте. Особенно если товар дорогой.
Как только товар придет в отделение, в почтовый ящик положат извещение, которое нужно заполнить и прийти с ним на почту, чтобы забрать посылку. Иногда может прийти уведомление в мобильном приложении алиэкспресс, что товар доставлен.
ВНИМАНИЕ! Получить посылку можно БЕЗ извещения! Достаточно сказать оператору почты трек-номер посылки и предоставить паспорт.
Возьмите с собой телефон или камеру. Прямо на почте откройте посылку и хорошо осмотрите ее, сняв это на камеру. Таким образом у вас будут доказательства, если вдруг с товаром что-то не так и вы легко вернете деньги.
Еще раз повторюсь, такой подход просто ОБЯЗАТЕЛЕН для дорогостоящих товаров, например, телефона или планшета. Конечно, разные мелочи можно и не снимать, здесь уже на ваше усмотрение.
Что делать, если заказ не пришел или вещь неисправна?
Если товар пришел с браком, не работает или вы вообще его не получили, а срок защиты заказа заканчивается. Стоит как можно скорее открыть спор. Для этого перейдите в раздел Мои заказы и напротив нужного нажмите кнопку ОТКРЫТЬ СПОР:
Далее нужно указать, что вы хотите: просто возврат денег, либо возврат товара и денег. Второй пункт сделан исключительно для тех, кто реально соберется отправить заказ обратно продавцу. Помните, что это может стоить ОЧЕНЬ дорого и оплачивает отправление покупатель.
Осталось ожидать решение спора. Оно зависит от продавца, что он предложит вам взамен: либо просто вернет деньги, либо может отправить товар заново.
ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не закрывайте спор ДО того, пока продавец не исполнит свои обещания!
Как подтвердить получение товара?
Если вы довольны товаром и вас все устраивает, необходимо подтвердить получение товара, чтобы продавец получил за него деньги. Для этого, перейдите в раздел Мои заказы и нажмите кнопку ПОДТВЕРДИТЬ ПОЛУЧЕНИЕ:
Что делать, если случайно подтвердили получение заказа?
Если вы случайно нажали на получение товара, но еще не получили посылку — не стоит паниковать. Во-первых, у вас еще есть 15 дней для открытия спора после получения товара. То есть еще есть время на то, чтобы получить посылку на почте.
Во-вторых, на алиэкспресс есть служба поддержки, в которую всегда можно обратиться и получить ответ в кротчайшие сроки .
Подтверждение товара никак нельзя отменить!
Краткий обзор личного кабинета Мой Aliexpress
Среди них не только дешевые вещи, но и акционные новинки по сниженным ценам. Причем, в мобильной версии список больше, а цены ниже.
Обновление разделов происходит ежедневно, а все лучшее можно найти в «Бестселлерах» .
4. Экономь до 30%, покупая у «Брендов»
В промо-акциях участвуют не только отдельные независимые продавцы, но и крупные компании, представляющие на AliExpress известные бренды. По сравнению с другими магазинами скидки достигают 30-40%.
Все лучшее собирается в разделе «Бренд-фокус» и публикуется баннерами на главной странице AliExpress и его приложения .
5. Ищи скидки в приложении: 15% и больше
Многие продавцы снижают цены на отдельные товары в рамках промо-акции. Выгода небольшая - но реальная, до 15% от первоначальной цены.
Часто рядом с ценой можно увидеть еще одну, более низкую. Она действительна в мобильном приложении AliExpress (скачать на iOS , на Android).
А ещё в нем сниженные цены, спецкупоны и особый раздел «С друзьями дешевле» , в котором проводятся акции «Сруби цену до рубля» и «Скидка на двоих».
Как покупать ещё дешевле?
Хочется ещё дешевле? Есть несколько способов, которые позволяют снижать цену на распродаже или после получения скидки.
1. Получи доступ к закрытым распродажам
За покупки, выполнение специальных заданий и переписку с продавцами AliExpress начисляет каждому пользователю бонусные баллы и повышает уровень: серебряный, золотой, платиновый или бриллиантовый.
С каждым новым уровнем появляются новые преимущества, например, праздничные купоны. Полученные преимущества складываются с другими скидками от площадки и продавцов.
«Золотому» покупателю доступны товары по сниженным ценам, а «платина» и «бриллиант» становятся пропуском к закрытым распродажам.
Кроме того, эти пользователи получают постоянную скидку на 15 и 30 долларов при заказе на определенную сумму.
2. При покупке вдвоем - скидка 70% [только в мобильном приложении ]
В отличие от «Скидки на двоих», в ней собраны дорогие смартфоны , планшеты и компьютеры , которые можно купить всего за 1 рубль. Для этого нужно:
- зарезервировать товар, участвующий в акции
- получить специальную ссылку на этот товар
- отправить ссылку всем друзьям, зарегистрированным на AliExpress
- ждать, когда наберется определенное количество покупателей, зарезервировавших этот товар
Как только наберётся определенный лимит покупателей, продавец закроет акцию и начнёт рассылку товара участникам. Открывший ее получает товар за 1 рубль - остальные за полную цену.
2. Стань блоггером и получай бесплатные товары [только в мобильном приложении ]
Блог-платформа в приложении AliExpress позволяет писать отзывы в различных форматах по заданиям площадки. И получать товары бесплатно - чем активнее блог, тем больше шансов получить промо-товар в подарок от продавца.
В разделе «Халява» , которое так же доступно только в мобильной версии сайта продавцы выкладывают тестовые товары - еще не получившие достаточное количество отзывов.
Их число ограничено. Пользователи оставляют заявки на получение бесплатного образца, а продавец выбирает их согласно своим критериям.
Активные участники «Клуба шопоголиков» (независимых блоггеров) в приложении AliExpress первые в очереди на получение. Кроме того, они могут самостоятельно предлагать продавцам интересные им товары, получая за отзывы купоны и большие скидки.
3. Делись ссылкой на товар и зарабатывай реальные деньги
В разделе «Делитесь и зарабатывайте» приложения AliExpress можно зарабатывать настоящие деньги, просто рассказывая о них друзьям (ссылки работают всего 15 дней ).
Каждая вещь обладает собственной комиссионной ставкой (процент за покупку по ссылке ), которая будет максимальной для покупающих на AliExpress впервые.
Как покупать на AliExpress без лишних трат?
Кроме всего уже упомянутого, для AliExpress есть ряд небольших лайфхаков, которые ускоряют доставку и снижают конечную стоимость покупки.
1. Выбирай именно «доставку AliExpress»
Доставка на AliExpress может ничего не стоить. Или многократно превышать стоимость товара. Один из лучших способов экономить - выбирать бесплатную доставку (можно даже включить соответствующий фильтр в поиске).
Собственная доставка AliExpress теперь едет через Владивосток, а раньше вся корреспонденция сначала сортировалась в Москве и сильно задерживалась.
Теперь у жителей Дальнего Востока и Сибири есть шанс получить бандероль или посылку за 7-20 дней . Как, впрочем, и у жителей Центрального региона, у которых другой транзитный путь.
Зачем платить, если бесплатная - быстрее?
2. Бесплатная доставка быстрее курьерской
Есть еще одна причина использовать доставку AliExpress или Почту России: они проходят ускоренное оформление на таможне, а курьерские службы обязательно предъявляют посылки на полный досмотр.
В результате отправления с помощью EMS , СДЭК , СПРС часто идут дольше Почты России и доставки AliExpress.
Особенно это касается компьютерных комплектующих , 3D-принтеров и станков, а так же товаров «двойного назначения» вроде GPS-трекеров или коллиматорных прицелов. Их точно не стоит заказывать с EMS.
3. Выбирай товар у продавца, который на нём не специализируется
Еще продавцы часто специализируются на какой-то одной категории. Чужеродный или новый тип товара он будет продавать дешевле.
Будьте внимательны: даже если 2 товара используют одно и то же фото в шапке заказа, они могут отличаться по характеристикам, происхождению или совместимости, что обязательно будет указано на странице.
Главное: сегодня на AliExpress покупать удобно, безопасно и дешево
Сам AliExpress ничего не продает. Он выступает посредником и защищает покупателя, предоставляя гарантию доставки товара в определенный срок.
Заслуженно пользуется огромной популярностью. Известность ему создают не только самые разнообразные товары, которые можно там приобрести, но и доступные цены и удобная доставка.
После того, как информация на этом сайте подверглась русификации, множество российских покупателей стали посещать его и совершать покупки. Он напоминает огромнейший рынок с китайскими товарами.
В настоящее время в Китае производится очень большая часть товаров, поставляемых на рынки множества стран. В нашей стране этих вещей также много. Но в магазинах их продают с определённой наценкой, по понятным причинам.
Покупая же товары на AliExpress , особенно с бесплатной доставкой, можно прилично сэкономить.
Достоинства и недостатки АлиЭкспресс
Помимо выгодных цен, которые образуются без наценки за доставку товаров в магазины и прочих сопутствующих факторов повышения цены, на этом сайте присутствуют и другие достоинства.
Плюсы
- Большой, просто огромный выбор всевозможных товаров.
- Честная система отзывов.
- Защита покупателя от риска утери покупки во время доставки или бракованной вещи – в этом случае сайт возвращает её стоимость.
- Гарантия на некоторые виды дорогой цифровой техники.
Отдельным плюсом можно выделить усилившуюся в последнее время направленность сайта на российского покупателя. Кроме русификации, можно отметить появление на российской территории складов для некоторых видов товаров с AliExpress. Доставка вещей с этих складов осуществляется в короткие сроки.
Все представленные товары разложены по отделам, по категориям. Можно набрать название искомой вещи в строке поиска:
- Рекомендуется, кроме самого названия, написать еще эпитет, позволяющий сайту точнее найти нужный предмет. Среди подобных эпитетов могут быть и прилагательные, например, «красный, металлический», или существительные, например: «игрушка, мех». Определения также помогают сориентироваться точнее. Указав, скажем: «для девочки», вы сможете увидеть именно детские вещи. Вы будете избавлены в этом случае от необходимости разыскивать детские платья среди взрослых.
- Все товары имеют фиксированные цены. Иногда стоит следить за скидками, чтобы совершать покупки ещё более выгодно.
- Все лоты продаются магазинами. Покупатель имеет дело с юридическим лицом, а не с частным продавцом.
Регистрация на сайте АлиЭкспресс
Чтобы иметь возможность не просто смотреть и изучать сайт, но и заказывать на нём, необходимо пройти процедуру регистрации. Она вполне обычна.
Зарегистрироваться можно и через социальные сети.
- Для начала создаётся собственный аккаунт, или профиль. Для этого необходимо указать адрес электронной почты, также имя и придумать свой пароль для этого аккаунта.
- После создания аккаунта с AliExpress придёт письмо к вам на почту. В нём будет просьба о подтверждении создания личного профиля.
- После подтверждения можно зайти в свой личный кабинет на этом сайте и написать адрес будущих доставок в специальном пункте меню. Там можно указать и несколько адресов. Важный момент: название адреса и имя получателя лучше писать английскими буквами, чтобы в Китае не возникло путаницы при печатании русских букв. Иначе адрес может получиться неправильным, и посылка до адресата не дойдёт. Пример написания русской фамилии английскими буквами: «Petrova».
Процесс заказа и покупки товара на AliExpress
При открытии страницы сайта на самом её верху можно увидеть слово «Доставка». Выберите сразу страну в меню.
Рядом с этим пунктом следует выбрать ту валюту, в которой вы собираетесь оплачивать покупки. На сайте цены указаны в долларах, но, если вы выберете в этом пункте рубли, то цены везде будут автоматически пересчитываться для вашего удобства.
Далее приступаем к поиску товара:
1. Слева на странице есть колонка меню, в которой указаны разные категории. Можно воспользоваться этим поиском, кликнуть по нужной категории и изучать все представленные в ней лоты. А можно ввести в строку поиска название предмета. Это можно сделать как по-русски, так и по-английски. Но возможно, что английское написание обеспечит более точный поиск.
2. После открытия страницы с нужными лотами у покупателя есть возможность отредактировать свой поиск, введя дополнительные уточнения. Обычно слева на странице есть колонка меню, в котором можно уточнить бренд, размер, цвет вещи, её характеристики.
3. Кроме того, поиск можно отредактировать и по таким характеристикам как: рейтинг продавца, количество заказанных вещей, новизна товара, его стоимость.
5. Надо обратить внимание на то, предлагается ли отправка выбранного лота только из Китая, или есть возможность заказать его отправку из России, с местного склада. Эта опция доступна не для всех товаров.
6. При покупке у заказчика есть 3 возможности:
- Положить лот в корзину. Это удобно для тех, кто собирается приобрести сразу несколько вещей.
- Купить сразу. На странице есть кнопка с такими словами. При её нажатии сайт сразу переводит покупателя на другую страницу. Здесь надо будет уточнить адрес доставки, проверить сам заказ. Далее необходимо уточнить вид оплаты и вид доставки.
- Третий вариант – добавить лот в список «Мои желания». Это удобно, если товар планируете купить позже. Хранение его в этом списке уберёт необходимость снова искать его в дальнейшем. Значок «сердечко», который надо нажать для перемещения лота в этот список, находится под кнопкой «Купить сейчас».
Доставка осуществляется чаще всего бесплатно. Посылка приходит в почтовое отделение. Если посылка маленького размера и плоская, почтальоны просовывают её в щель почтового ящика.
Aliexpress – это торговая площадка родом из Китая, ориентированная на розничных и оптовых потребителей. Люди со всего мира заказывают здесь товары хорошего качества по низкой цене, поэтому Алиэкспресс конкурирует с такими мировыми гигантами, как Amazon и Ebay. На этом сайте тысячи продавцов и десятки тысяч покупателей, между которыми происходят облегченные сделки, а широчайший ассортимент с каждым годом привлекает к интернет-магазину все больше поклонников.
Особенности работы интернет-магазина Aliexpress
Основная особенность Алиэкспресс – это то, что торговая площадка не является интернет-магазином в классическом его понимании. По своей сути она посредник между многочисленными покупателями и продавцами, которые на сайте выкладывают свои товары. Здесь присутствует огромное количество китайских предпринимателей и каждый из них специализируется на своей группе товаров.
В отличие от других торговых площадок, в Алиэкспресс все продается по фиксированным ценам, а система аукционов отсутствует. Aliexpress полностью контролирует работу своих продавцов, гарантируя покупателям максимальную безопасность сделок. С помощью особой системы безопасности Escrow деньги переводятся продавцу только тогда, когда покупатель получит свой заказ, проверит отсутствие брака, работоспособность, а затем в своем аккаунте подтвердит факт получения.
Каждый продавец в Алиэкспресс предлагает свой метод доставки, а покупатель выбирает то, что ему приемлемо. К примеру, есть возможность заказать бесплатную доставку через почту Сингапура или Китая, которая будет более длительной по времени, или быструю, но платную - курьерской службой EMS. Среди наших соотечественников самыми популярными являются способами оплаты:
- банковской картой;
- через систему платежей Webmoney;
- через систему QiWi.
Пошаговая инструкция оформления заказа на сайте AliExpress на русском
Работать с интернет-магазином Алиэкспресс очень легко, невзирая на то, что сайт еще не полностью русифицирован. От покупателя требуется только пройти несложную процедуру регистрации, указать платежную информацию, адрес доставки и добавить в корзину интересующие товары. Если вы хоть немного знаете английский, то заказ упрощается до минимума: по внутренней связи сможете пообщаться с продавцом напрямую, уточнив интересующуюся информацию. Давайте рассмотрим, как оформить заказ на Алиэкспресс пошагово.
Зарегистрируйтесь на сайте ru.aliexpress.com
Существует два варианта регистрации: на англоязычной или русскоязычной версии сайта. Воспользуйтесь переводчиком или совершайте выгодные покупки через русскую версию Алиэкспресс. Для этого:
- Зайдите на сайт ru.aliexpress.com и в правом верхнем углу найдите графу «Личный кабинет», затем нажмите кнопку «Регистрация».
- Далее заполните графы в появившемся окне и придумайте свой пароль для входа в интернет-магазин Алиэкспресс.
- После подтверждения пароля напишите код, состоящий из букв и цифр, которые увидите на картинке.
- Когда данные будут заполнены, нажмите кнопку «Создать свой профиль», и сразу окажетесь на главной странице сайта Алиэкспресс.
Выберите понравившейся товар и добавьте его в корзину
Чтобы выбрать действительно хороший товар в Алиэкспресс, следует учитывать следующие нюансы:
- средний рейтинг товара, который отображается в виде пятизвездочной шкалы;
- рейтинг продавца, рассчитанный на основе отзывов клиентов, которые уже совершали у него покупки;
- наличие бесплатной доставки – это еще один плюс для продавца;
- число отзывов, чем больше положительных, тем больше доверия к продавцу и качеству товара;
- общее число заказов выбранного товара.
Нажмите кнопку “Оформить заказ”
При выборе товара в Алиэкспресс все показатели важны, поэтому лучше потратить немного больше времени на изучение отзывов и рейтинга продавца, а когда будете готовы сделать выбор, то:
Подтверждение заказа
После того, как загрузится страница «Подтверждение заказа», вам необходимо:
- Ввести имя получателя, адрес доставки и почтовый индекс. Имейте в виду, что заполнять поля надо английскими буквами, а если вы сомневаетесь в правильности их написания, воспользуйтесь онлайн переводчиком.
- Когда все данные будут введены корректно, еще раз проверьте, правильно ли отобразилась общая сумма, и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Выберите способ оплаты и подтвердите готовность оплатить товар
Следующий этап оформления заказа в Алиэкспресс – это платеж. Выберите способ оплаты. Сайт представляет большое количество вариантов: помимо банковских карт Visa и MastercarT доступны платежи через системы Western Union, Webmoney, Moneybookers, Pay my Order, QiWi, Яндекс Деньги и даже с телефона, если ваш мобильный оператор – МТС, «Билайн», «Мегафон» или Теле2. Заполните необходимые поля для оплаты и нажмите кнопку «Оплатить заказ».
Отслеживание посылки с заказом и доставка
Клиенты Алиэкспресс имеют уникальную возможность отслеживать этапы доставки своей посылки, благодаря современным электронным технологиям. Заказ доставляется в два этапа. На первом – посылка проходит по территории Китая, а покупатель может отследить ее передвижение от склада до таможни на своей странице в Алиэкспресс. На втором этапе посылка отслеживается на территории России или другой страны, куда она направляется.
После оформления заказа, на электронный адрес клиента приходит уведомление о его отправке в течение 5-10 дней. Если подтвердительное письмо не было получено по прошествии указанного времени, то клиент может:
- Зайти на сайт в личный кабинет.
- Выбрать раздел «Показать детали».
- Узнать номер трекера своего заказа и название курьерской службы, осуществляющей доставку посылки по территории РФ.
Почта России на своем официальном сайте предоставляет достоверную информацию по перемещению посылки по территории РФ и Крыму. Чтобы узнать статус своего заказа, вам стоит лишь ввести трек-номер своего отправления, и сразу же буден дан ответ о месте нахождении посылки на текущий момент. Если при оформлении заказа вы не обозначили курьерскую службу, то китайские продавцы имеют право выбирать ее по собственному усмотрению. Они часто выбирают способ доставки Sellers Shipping Method, главным недостатком которого является невозможность проследить путь посылки на территории РФ.
Как правильно отправлять покупки с Алиэкспресс одной посылкой
Сайт Алиэкспресс – платформа, где каждый продавец работает со своим товаром и никак не связан с другими продавцами. Этот интернет-магазин не предлагает услуг по соединению заказов от разных продавцов в один. Но если вы закажете у одного продавца несколько единиц товара сразу, к примеру, по скидке, то с ним легко будет договориться о доставке одной посылкой.
Что делать, если возникли проблемы
Сайт не предоставляет никакой гарантии на выбранный товар – это ответственность продавцов, поэтому перед оформлением заказа следует изучить гарантийные обязательства предпринимателя. Право на возврат в интернет-магазине Алиэкспресс распространяется на те же случаи, что и в торговых точках по всему миру:
- Если товар не соответствует заявленным характеристикам.
- Если неисправен.
- Если получен не в полном объеме.
Все вопросы, касающиеся возврата товара, следует решать с продавцом. Если цена вопроса не высока, то стороны нередко договариваются либо о скидке при следующем заказе, либо о компенсации части выплаченной суммы. Китайские предприниматели дорожат своим рейтингом, поэтому всегда идут на уступки, если возникает какая-либо проблема. Связаться с продавцом вы можете при помощи личного сообщения, в котором нужно указать номер заказа и описать проблему.
Видео: как правильно делать заказ в интернет-магазине Алиэкспресс
На сайте ru.aliexpress.com вы найдете широчайший ассортимент потребительских товаров с идеальным соотношением цена/качество. Здесь можно купить все: одежду и обувь для женщин, мужчин и детей, электронику, чемоданы, сумки, компьютеры, запчасти на автомобили, картины, аксессуары и товары для ремонта. Посмотрите в видео ниже наглядное пособие о том, как выбрать товар и оформить заказ на всемирно известной торговой площадке Алиэкспресс. Это поможет вам без проблем купить любой товар на указанном сайте.
Многие опытные покупатели уже давно поняли, что AliExpress – один из самых дешевых магазинов в интернете. Даже с учетом доставки из Китая, на большинство товаров предлагаются цены ниже, чем в нашей стране. Поэтому важно знать, как заказать на Алиэкспресс.
В этой статье мы подробно расскажем, как заказать товар на Алиэкспресс и раскроем все нюансы покупки на сайте. Вы узнаете, как правильно выбрать продавца товара, стоит ли заказывать в конкретном магазине, какие существуют особенности оплаты и доставки заказа из Китая. Здесь вы найдете самое подробное руководство о том, как покупать на сайте с компьютера и смартфона.
Если вы прочитаете весь этот большой текст, то не останется никаких вопросов относительно того, как покупать на Алиэкспресс правильно. Мы постарались осветить все важные нюансы, чтобы все было понятно и доступно.
Итак, чтобы заказать товары на сайте на русском и получить их вам нужно:
- Иметь аккаунт на сайте или пройти регистрацию
- Найти подходящий товар у надежного продавца
- Указать конкретные характеристики вещи, которые нужны
- Проверить точность описания
- Оплатить свой заказ удобным для вас способом
- Получить специальный код для отслеживания, чтобы смотреть где товар
- Подождать некоторое время, пока товар доставят из Китая
- Получить товар в почтовом отделении или дома
Если эта инструкция покажется вам слишком большой — можно воспользоваться более , который научит заказывать на сайте Али.
Как заказать на Алиэкспресс правильно – самая подробная инструкция на русском
Даже при большом опыте шоппинга, покупатели не всегда знают, как правильно пройти все этапы покупки на сайте aliexpress.com.
Если у вас еще не было аккаунта на сайте, нужно зарегистрироваться. Процедура регистрации на сайте AliExpress не должна вызвать дополнительных вопросов. Если у вас уже есть аккаунт – просто промотайте следующий пункт.
Регистрация на Алиэкспресс
Перейдите на страницу регистрации по этой ссылке:
Вы увидите таблицу с названием «Создать свой профиль». Как обычно, при любой регистрации, необходимо внести данные, чтобы получить личный кабинет на сайте и в полной мере воспользоваться всеми его возможностями.
Заполнение данных на английском на AliExpress
Сразу нужно оговорить важный момент – все данные следует заполнять на английском языке, чтобы потом не возникло сложностей. Если вы не знаете, как правильно писать некоторые свои данные на английском – воспользуйтесь сервисами онлайн транслитерации, например, этим . После перехода на сервис нужно написать в верхнем поле текст на русском, а ниже вы получите свои данные на английском. Их и можно вставлять при создании аккаунта на Али.
Данные для регистрации
Всю информацию нужно указывать корректно. Нельзя вводит вымышленные данные, ведь по них вы не сможете в дальнейшем получить посылку из Китая.
1. Укажите свою электронную почту, на которую будут приходить все письма о статусах заказа. Используйте электронный ящик, которым реально пользуетесь. С его помощью вы сможете в случае чего восстановить свой профиль в интернет-магазине.
3. Придумайте пароль . Он должен состоять из шести и более символов и включать только буквы и цифры. Нельзя в пароле использовать никакие специальные символы. В следующем поле введите тот же пароль еще один раз.
Совет! В процессе регистрации постарайтесь записать данные для входа (логин – вашу почту и пароль в документ на ПК или смартфоне), так вы никогда их не забудете.
4. Код с картинки – здесь нужно просто ввести набор символов, который показывается в поле ниже. Он не чувствителен к регистру, то есть не важно какими буквами вы пишите (главное английскими). А если сложно разглядеть некоторые символы – нажмите «Обновить код» и появится новый набор.
5. Если все вышеперечисленные поля успешно заполнены – жмем кнопку «Создать ваш профиль».
Создание и активация аккаунта
Ниже пишет следующее: «By creating an account, you agree to the AliExpress Free Membership Agreement and Privacy Policy». Это значит: «Создавая аккаунт вы соглашаетесь с бесплатным членством в AliExpress и политикой конфиденциальности». Это стандартный момент для любого коммерческого сайта. Пользователь понимает, что будет пользоваться сайтом абсолютно бесплатно.
Внимание! Поля могут иметь английские названия. Но порядок заполнения не меняется. Также создать личный профиль в магазине допустимо через фейсбук. Для этого есть синяя кнопка Sign up using Facebook.
Когда вы прошли и этот шаг, то регистрация завершена и можно приступать к предварительным настройкам. Сначала для удобства установим русский язык на сайте и предпочитаемую валюту.
Вбиваем наш запрос в поиск:
Видим, что поиск предлагает запрос в разных категориях и подмешивает к нему смежные лоты (модели телефонов сяоми 4 и 5А). Поэтому выбираем вариант «в Мобильные телефоны».
Фильтры для выбора товаров
Чтобы получить еще более подходящие нам результаты можно воспользоваться двумя группами фильтров магазина:
- фильтры характеристик товаров (слева). В нашем случае мы можем указать конкретный объем памяти, цвет смартфона, наличие языков и функций.
- Фильтры для вывода перечня товаров.
Именно вторые позволяют найти самый подходящий лот и заказать на Алиэкспресс товар под конкретные запросы покупателя.
Вот как выглядит набор фильтров:
- Найденные товары сортируются по цене . Укажите конкретный диапазон стоимости, либо максимальную цену, чтобы вписаться в свой бюджет.
- Чекбокс бесплатная доставка – позволяет получить выдачу товаров только с бесплатной доставкой в вашу страну.
- 4 звезды и более – фильтр по рейтингу, который дает возможность отсеять некачественный товары.
- Порядок вывода лотов по четырех критериях: лучший выбор, заказы, новинки, цена.
Но какие из этих параметров использовать?
Но иногда следует поискать что-то дешевле. Как найти самый дешевый товар и заказать его? Просто используем фильтр «Цена» + Рейтинг 4 звезды и более. Тогда нам выведет сначала самые дешевые товары, но с неплохим рейтингом.
Итак, мы выбрали наиболее популярный лот с рейтингом 4,9. Дальше нам нужно просмотреть описание товара, чтобы заказать правильно и без негативных последствий.
Проверяем описание товара и отзывы о нем
Когда вы перешли на страницу самой вещи (в нашем примере это телефон). Нужно тщательно изучить его описание и отзывы пользователей, которые уже успели его приобрести.
Если Алиэкспресс товар не соответствует описанию – просто переходите на другую страницу.
Давайте разберем, что здесь к чему:
- Общее описание товара (на русском не очень адекватное)
- Рейтинг – максимум 5 баллов. Рекомендуем, чтобы рейтинг не был ниже 4,6 баллов. Как показывает практика, если ниже – качество бывает плохим.
- Количество голосов, формирующих рейтинг. Показывает, сколько покупателей оставили свои оценки товару. Желательно, чтобы голосов было более сотни (чем больше, тем лучше).
- Количество заказов – сколько людей заказали эту модель.
- Диапазон стоимости товара. Цены на AliExpress на конкретную вещь зависят от конкретного ее набора. Если вы покупаете набор чего-либо, проанализируйте на что указывается цена.
- Состояние товара – обычно новое, но редко бывают и б/у (например, восстановленные айфоны)
- Комплект – важный параметр, когда вы собираетесь заказать на Алиэкспресс. Иногда под видом телефона вам могут втюхать чехол и т. д. Поэтому смотрите, что выбираете.
- Цвет товара – здесь все очевидно
- Доставка – бывает платной и бесплатной
- На некоторые вещи предлагается гарантия, от нее можно отказаться
- Количество единиц заказываемого лота
- Общая стоимость заказа – во сколько обойдется товар с дополнительным набором (и без него), включая стоимость доставки.
Вот эти 12 характеристик вы должны хорошенько изучить и ничего не напутать, если хотите заказать товар на Алиэкспресс.
Совет! Покупать дополнительные аксессуары на сайте в комплекте с электроникой не всегда выгодно. Иногда лучше и дешевле приобрести отдельно.
Ниже вы увидите несколько важных вкладок:
Описание товара – основные характеристики самой вещи. Нужно читать внимательно, чтобы не купить не то.
Алиэкспресс отзывы покупателей
Отзывы – второй по важности нюанс при покупке на сайте AliExpress. Если отзывов нет – покупать рискованно. А если они есть – посмотрите, что пишут о лоте люди, которые уже приобрели вещь. В основном люди оставляют позитивные оценки, поэтому следует именно читать о впечатлениях пользователей.
Здесь можно выбрать сообщения только от покупателей с вашей страны. Если покупаете одежду посмотрите, что пишут об размерах и фото с вещами.
Если после просмотра описания и отзывов у вас остались дополнительные вопросы – напишите продавцу. Кнопа обычно в левой колонке сайта.
Представим, что покупателю все подходит. Отзывы позитивные и описание, что надо! Это значит, что товар можно заказать на Алиэкспресс без угрызений совести.
Перед описанием непосредственного процесса заказа (покупки) товара в китайском магазине важно не упустить приятный момент. Речь идет о скидках.
Сэкономить на AliEpxress можно несколькими способами:
- покупать во время распродажи;
- воспользоваться купоном продавца или платформы;
- использовать кешбек-сервис.
Обо всех этих способах экономии вы можете прочитать в нашем .
Как сделать заказ на Алиэкспресс пошагово
Первые шаги уже были описаны ниже. Вы зарегистрировались на сайте, активировали аккаунт, выбрали интересный товар и проверили все ли с ним в порядке.
Важно, если не отметить какой-либо параметр, то нельзя будет перейти к следующему этапу.
Совет! Если вам просто понравилась вещь, но вы не хотите ее покупать на Алиэкспресс прямо сейчас – можете добавить ее в корзину либо список «Мои желания». Так вы не потеряете лот в дальнейшем. Эта опция дает еще и дополнительный плюс. Если со временем вещица подешевеет, об этом придет уведомление на почту.
Заполнение адреса доставки
На этом этапе нужно заполнить адрес доставки. Перед покупателем таблица, где необходимо указать данные своего места жительства. Делаем это на английском языке.
Здесь важно правильно все указать, особенно индекс и телефон. Ведь это уникальные идентификаторы. В остальных пунктах выбираем данные из списка. Нет ничего сложного.
Подробнее об заполнении мы уже писали в другом руководстве.
Адрес всегда возможно отредактировать, но только впоследствии. Продавец просто отправит по тех данных, которые вы указали.
Проверка данных заказа
Перед подтверждением покупки на сайте aliexpress.com необходимо еще раз перепроверить основные детали заказа.
Главное здесь что-то не упустить. Всего важных деталей четыре:
- Общее описание заказа
- Количество единиц
- Стоимость доставки
- Общая стоимость заказа
По желанию можно написать сообщение продавцу (пункт 5 на картинке). Например, вы заказываете компьютерные две мыши и хотите, чтобы он прислал одну черную и одну белую. Сообщение пишем по-английски.
Оплата заказа на AliExpress
Заключающий этап – оплата товара на Алиэкспресс. Оплачивать можно разными способами. Основной – с помощью карты.
Также на AliExpress доступны такие способы:
- Оплата карточками Visa и Mastercard
- Яндекс.Деньги
- Банковский перевод
- WesternUnion
- Другие
Самый простой способ – оплатить картой. Даже если ваша карта в национальной валюте (рублях, гривнах) вы сможете совершить покупку. Здесь важно, чтобы не карте не был установлен лимит на покупки в интернете.
Итак, чтобы оплатить заказ с помощью карты, нужно указать следующие данные:
- Номер карты
- Срок действия карты
- Защитный CVV-код
- Указать имя и фамилию владельца карточки
Также вы можете привязать карту к местной платежной системе AliPay. Это позволит упростить платежи в дальнейшем.
